【OCNインターネット】の良い口コミから悪い評判を徹底レビュー！料金・サービス内容から他社比較まで解説！

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OCNインターネットは、NTTコミュニケーションズが提供する光回線サービスで、フレッツ光回線を利用した「OCN光」と、自社回線を利用した「OCN光 with フレッツ」の2種類があります。どちらも高速で安定したインターネット接続が可能な点が魅力ですが、実際の評判はどうなのでしょうか？

本記事では、OCNインターネットの評判と口コミを徹底的に調査し、その実態を明らかにします。

良い点だけでなく、気になる点も包み隠さずお伝えしますので、OCNインターネットの利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

OCNインターネットの総合評価

OCNインターネットの総合評価は、100点満点中 78点 です。

まとめ

OCN インターネットは、高速で安定した通信を求めるドコモユーザーにおすすめの光回線です。IPv6 IPoE方式による快適な通信環境は、オンラインゲームや動画視聴に最適です。

ただし、月額料金はやや高めで、サポート体制やキャンペーン内容には改善の余地があります。

契約前に料金プランやキャンペーン情報をしっかり確認し、ご自身の利用状況に合ったサービスを選びましょう。

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OCNインターネットの基本情報

OCNインターネットの評判とは？

OCNインターネットの評判が気になるあなたへ。この記事では、実際の利用者の声から、OCNインターネットのメリット・デメリットを徹底解説。速度、料金、サポート体制など、気になるポイントをまとめました。OCNインターネットがあなたに合うかどうかの判断材料に、ぜひお役立てください。

OCNの良い口コミと悪い評判

OCNインターネットの良い口コミと悪い評判をまとめると、以下のようになります。

良い口コミ

• 通信速度が速い・安定している:
  • 「OCN光にしてから動画が途切れることがなくなった」
  • 「オンラインゲームもラグなく快適にプレイできる」
  • 「テレワークでもストレスなく利用できる」
• サポート体制が充実している:
  • 「電話対応が丁寧で分かりやすい」
  • 「問い合わせへの回答が迅速」
  • 「リモートサポートで問題を解決してもらえた」
• 全国対応:
  • 「引っ越し先でもOCN光を継続して利用できる」
• ドコモ光とのセット割引:
  • 「ドコモスマホの料金が安くなった」

悪い評判

• 工事費がかかる:
  • 「工事費が高くて初期費用がかさんだ」
• 開通までに時間がかかる:
  • 「開通工事までに1ヶ月以上かかった」
• 一部のプロバイダでIPv6接続が利用できない:
  • 「IPv6接続を利用したかったが、対応していなかった」
• サポート体制に不満がある:
  • 「電話がなかなか繋がらない」
  • 「問い合わせへの回答が遅い」

全体的な傾向

OCNインターネットは、高速で安定した通信と充実したサポート体制が評価されています。特に、オンラインゲームや動画視聴など、高速通信を必要とするユーザーからの満足度が高い傾向にあります。

一方で、工事費や開通までの期間、一部のプロバイダでのIPv6接続利用不可といった点が気になる点として挙げられます。また、サポート体制については、良い評価と悪い評価の両方があり、担当者や状況によって対応が異なる可能性があると考えられます。

OCNインターネットの利用を検討している方は、以下の点に注意しましょう。

• 工事費と開通までの期間: 事前に確認しておきましょう。
• IPv6接続の対応状況: 利用したいプロバイダがIPv6接続に対応しているか確認しましょう。
• サポート体制: 評判を参考に、期待しすぎないようにしましょう。

OCNインターネットは、高速で安定した通信を求める方におすすめのサービスです。ただし、利用前に注意点を確認し、ご自身の状況に合っているか検討することが大切です。

OCN光とOCNインターネットの違い

OCN光とOCNインターネットは、どちらもNTTコミュニケーションズが提供する光回線サービスですが、その内容にはいくつかの違いがあります。

OCN光

• NTTのフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスです。
• 光回線とプロバイダサービスをOCNが一体的に提供します。
• OCN光のプランは、ファミリータイプ、マンションタイプなどがあります。

OCNインターネット

• ドコモ光回線を利用したインターネット接続サービスです。
• プロバイダサービスをOCNが提供し、光回線はドコモ光のものを利用します。
• ドコモ光とセットで利用することで、ドコモのスマホ料金が割引になります。
• 2023年7月1日に「OCN for ドコモ光」から名称変更されました。

主な違い

どちらを選ぶべきか

• ドコモユーザーの方: ドコモ光とのセット割引が適用されるOCNインターネットがおすすめです。
• auユーザー、UQ mobileユーザーの方: auスマートバリュー、UQ mobile自宅セット割が適用されるOCN光がおすすめです。
• その他のキャリアユーザーの方: ご自身の利用状況に合わせて、料金やプランを比較検討して選びましょう。

どちらのサービスを選ぶにしても、まずはご自身の住んでいる地域で利用可能かどうかを確認することが大切です。また、料金プランやキャンペーンなども比較検討し、ご自身に合ったサービスを選びましょう。

より詳しい情報は、それぞれの公式サイトで確認することをおすすめします。

OCNインターネット選びのポイント

OCNインターネットは、NTTコミュニケーションズが提供する光回線サービスで、高速で安定したインターネット通信が可能です。しかし、契約前にいくつか確認しておきたいポイントがあります。

1. 利用場所がOCNインターネットの提供エリア内であるか

OCNインターネットは、NTTのフレッツ光回線を利用しているため、全国幅広いエリアで利用できますが、一部利用できない地域もあります。

2. 料金プラン

OCNインターネットには、様々な料金プランがあります。

• 戸建て住宅向け: OCN 光 ファミリータイプ
• 集合住宅向け: OCN 光 マンションタイプ

それぞれのプランには、月額料金や通信速度、オプションサービスなどが含まれます。ご自身の利用状況に合わせて最適なプランを選びましょう。

3. 初期費用

OCNインターネットの契約には、初期費用がかかります。

• 契約事務手数料: 3,300円
• 工事費: 派遣工事の場合19,800円、無派遣工事の場合2,200円

工事費は、キャンペーンなどで無料になる場合があります。

4. 契約期間と解約金

OCNインターネットには、契約期間の縛りがあるプランがあります。契約期間内に解約すると、解約金が発生する場合があります。契約前に契約期間と解約金について確認しておきましょう。

5. オプションサービス

OCNインターネットには、様々なオプションサービスがあります。

• OCN 光 電話: 光回線を利用した電話サービス
• OCN 光 テレビ: 光回線を利用したテレビサービス
• OCN モバイル ONE: 格安SIMサービス

これらのオプションサービスを利用することで、より快適なインターネットライフを送ることができます。

6. サポート体制

OCNインターネットには、電話やメール、チャットなど、様々なサポート窓口があります。困ったことがあれば、気軽に相談できます。

7. IPv6接続

OCNインターネットは、IPv6接続に対応しています。IPv6接続を利用することで、より高速で安定した通信が可能になります。

これらのポイントを参考に、ご自身に合ったOCNインターネットのプランを選びましょう。

より詳しい情報は、OCNインターネットの公式サイトで確認することをおすすめします。

OCNインターネットの料金プランを徹底解説

OCNインターネットの料金プランは、多様なニーズに対応できるよう、様々な種類が用意されています。しかし、プランの種類が多い分、どれを選べばいいか迷ってしまう方もいるのではないでしょうか？

この記事では、OCNインターネットの料金プランを徹底的に解説し、それぞれのプランの特徴や料金、おすすめの使い方を分かりやすくまとめました。

ご自身のインターネット利用状況や予算に合わせて最適なプランを見つけるために、ぜひこの記事を参考にしてください。

OCNインターネットの月額料金と契約タイプの詳細

OCN インターネットの料金プランは、大きく分けて「OCN 光」と「OCN インターネット（ドコモ光）」の2つがあります。

1. OCN 光

NTTのフレッツ光回線を利用したサービスで、以下のプランがあります。

2. OCN インターネット（ドコモ光）」

ドコモ光回線を利用したサービスで、以下のプランがあります。

契約タイプ

• 戸建て: 一戸建て住宅にお住まいの方
• 集合住宅: マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの方

その他

• 上記の料金は、一部のプランを除き、2年定期契約の場合の料金です。
• 契約期間なしのプランもありますが、月額料金が高くなります。
• 別途、初期費用（契約事務手数料、工事費）がかかります。
• オプションサービス（光電話、光テレビなど）を利用する場合は、別途料金がかかります。

ご自身の利用状況に合わせて、最適なプランを選びましょう。

OCNインターネットのキャッシュバックや特典の内容

OCN インターネットでは、時期によって様々なキャッシュバックや特典が提供されています。主なものを以下にまとめました。

キャッシュバック

• 最大55,000円キャッシュバック: OCN インターネット（ドコモ光）を申し込むと、最大55,000円のキャッシュバックが受けられます。キャッシュバック額は、契約プランや申し込み方法によって異なります。
• 乗り換えキャッシュバック: 他社からOCN インターネットに乗り換える場合、最大25,000円相当のdポイントがプレゼントされます。

特典

• Wi-Fiルーターの無料レンタル: OCN インターネットの対象プランを契約すると、Wi-Fiルーターが無料でレンタルできます。
• OCN開通とことんサポート: OCN インターネットの開通工事後、インターネット接続設定やWi-Fi設定などをサポートするサービスです。初回は無料で利用できます。
• ウイルスバスター クラウド: セキュリティ対策ソフト「ウイルスバスター クラウド」が最大12ヶ月無料で利用できます。
• ドコモ光セット割: ドコモのスマホとOCN インターネット（ドコモ光）をセットで利用すると、ドコモのスマホ料金が割引になります。

注意点

• キャッシュバックや特典の受け取りには、条件がある場合があります。
• キャンペーン期間中に申し込む必要があります。

OCN インターネットの契約を検討している方は、これらのキャッシュバックや特典を有効活用してお得に利用しましょう。

OCNインターネットのキャンペーン情報と適用条件

OCNインターネットでは、時期によって様々なキャンペーンが実施されています。主なキャンペーン情報を以下にまとめました。

現在実施中のキャンペーン（2024年5月15日時点）

• OCN インターネット（ドコモ光） 最大55,000円キャッシュバック

  • ドコモ光回線を利用したOCN インターネットの対象プランを新規契約すると、最大55,000円のキャッシュバックが受けられます。
  • キャッシュバック額は、契約プランや利用開始月によって異なります。

• OCN 光 乗り換えキャッシュバック

  • 他社光回線からOCN 光に乗り換えると、最大20,000円キャッシュバックが受けられます。

過去に実施されたキャンペーン例

• OCN 光 マンションタイプ 月額料金割引
  • 集合住宅向けプランの月額料金が一定期間割引になるキャンペーンです。
• OCN インターネット Wi-Fiルータープレゼント
  • 対象プランを契約すると、Wi-Fiルーターがプレゼントされるキャンペーンです。

キャンペーン適用条件

• キャンペーンによって適用条件が異なります。
• 新規契約、乗り換え、特定のプランの契約などが条件となる場合があります。
• キャンペーン期間中に申し込む必要があります。

キャンペーン情報の確認方法

• OCN インターネット公式サイトのキャンペーンページで最新情報を確認できます。

注意点

• キャンペーン内容は予告なく変更される場合があります。
• キャッシュバックの受け取りには、手続きが必要な場合があります。

OCN インターネットの契約を検討している方は、これらのキャンペーン情報を参考に、ご自身に合ったキャンペーンを利用してお得に契約しましょう。

OCNインターネットの通信速度調査

OCNインターネットの通信速度について、実際のユーザーの評判や口コミを徹底調査！

高速で安定していると評判のOCN光ですが、実際の速度はどうなのでしょうか？利用者の実測値を集計し、エリアや時間帯ごとの速度変化を詳しく分析。OCNインターネットの速度に関する疑問を解消し、契約前に知っておくべき情報をまとめました。

OCNインターネットの最大通信速度とエリアの実績

OCN インターネットの最大通信速度とエリアの実績について、詳しくご説明します。

最大通信速度

OCN インターネットは、光回線を利用したサービスであり、最大通信速度は1Gbpsです。ただし、これはあくまで技術規格上の最大速度であり、実際の通信速度は利用環境や回線の混雑状況によって変動します。

より詳しく説明すると、OCN インターネットには以下の2つのサービスがあり、それぞれ最大通信速度が異なります。

• OCN 光: フレッツ光回線を利用しており、最大1Gbpsの通信速度を提供しています。
• OCN インターネット（ドコモ光）: ドコモ光回線を利用しており、こちらも最大1Gbpsの通信速度を提供しています。

どちらのサービスも、高速で安定したインターネット通信が可能であり、動画視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます。

エリアの実績

OCN インターネットは、NTTのフレッツ光回線またはドコモ光回線を利用しているため、全国幅広いエリアで利用できます。ただし、一部エリアでは利用できない場合があります。

より詳しく説明すると、以下のようになります。

• OCN 光: フレッツ光回線を利用しているため、NTT東日本・西日本の提供エリア内で利用できます。
• OCN インターネット（ドコモ光）: ドコモ光回線を利用しているため、ドコモ光の提供エリア内で利用できます。

ご自身の利用場所がOCN インターネットの提供エリア内かどうかは、公式サイトで確認できます。

• OCN 光 提供エリア: https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocnhikari/area/

実際の通信速度について

最大通信速度はあくまで目安であり、実際の通信速度は利用環境によって異なります。一般的に、光回線の実効速度は下り300Mbps～500Mbps程度と言われています。

OCN インターネットの実際の通信速度については、以下のサイトでユーザーの口コミや評判を確認できます。

• みんなのネット回線速度: https://kakaku.com/hikari/provider/ranking/

これらの情報を参考に、OCN インターネットの利用を検討してみてください。

OCNインターネットのユーザーの通信速度の口コミ

OCNインターネットの通信速度に関する口コミは、肯定的な意見と否定的な意見の両方があります。

肯定的な意見

• 高速で安定した通信:
  • 「OCN光にしてから動画が途切れることがなくなった」
  • 「オンラインゲームもラグなく快適にプレイできる」
  • 「テレワークでもストレスなく利用できる」
• IPv6接続による高速化:
  • 「IPv6接続で通信速度が大幅に向上した」
  • 「IPv6 IPoE方式で快適な通信環境になった」

否定的な意見

• 時間帯による速度低下:
  • 「夜間など混雑する時間帯は速度が遅くなる」
  • 「利用者が多いマンションでは速度が遅い」
• 一部エリアでの速度低下:
  • 「地域によっては通信速度が遅い」
  • 「一部のプロバイダではIPv6接続が利用できない」

口コミの傾向

全体的に見ると、OCNインターネットの通信速度は高速で安定しているという評価が多いようです。特に、IPv6接続を利用することで、通信速度が大幅に向上したという声が多くあります。

しかし、一部のユーザーからは、時間帯や地域によって速度が遅くなるという意見も出ています。特に、マンションなど集合住宅では、利用者が多い時間帯に速度が低下する傾向があるようです。

口コミを参考にする際の注意点

• 口コミはあくまで個人の感想であり、利用環境によって通信速度は異なります。
• 同じマンションでも、部屋の位置や配線状況によって速度が異なる場合があります。
• 時間帯によって混雑状況が変わり、速度が変動する可能性があります。

より詳しい情報を得るには

• OCNインターネットの公式サイトで、通信速度に関する情報を確認しましょう。
• 実際にOCNインターネットを利用している人に話を聞いてみましょう。

OCNインターネットの契約を検討している方は、これらの口コミを参考に、ご自身の利用環境に合ったプランを選ぶことをおすすめします。

OCNインターネットの接続方法

OCNインターネットの接続方法を解説します。パソコン、スマホ、ルーターなど、利用機器に合わせた接続手順を分かりやすくご紹介。初心者でも安心、画像付きで設定方法を丁寧に解説します。

OCNインターネットのプロバイダーのみ契約とは？

OCN インターネットの「プロバイダーのみ契約」とは、NTTのフレッツ光回線を既にお持ちの方が、OCNのプロバイダーサービスのみを契約する形態のことです。

通常、光回線サービスは回線とプロバイダーがセットで提供されますが、フレッツ光回線を契約している場合は、プロバイダーを自由に選ぶことができます。OCN のプロバイダーのみを契約することで、OCN の高品質なインターネット接続サービスを利用することができます。

プロバイダーのみ契約のメリット

• 豊富なプラン: OCN には、様々な料金プランがあり、利用状況に合わせて最適なプランを選ぶことができます。
• 高速・安定した通信: OCN は、IPv6 IPoE 方式に対応しており、高速で安定したインターネット通信が可能です。
• 充実したオプションサービス: OCN 光電話や OCN 光テレビなど、様々なオプションサービスを利用できます。
• 信頼性: OCN は、長年の実績と信頼性のあるプロバイダーです。

プロバイダーのみ契約の注意点

• フレッツ光回線の契約が別途必要です。
• フレッツ光回線の料金と OCN のプロバイダー料金をそれぞれ支払う必要があります。
• OCN のプロバイダーサービスのみを契約した場合、NTT のフレッツ光回線に関するサポートは、NTT に問い合わせる必要があります。

プロバイダーのみ契約がおすすめな人

• 既にフレッツ光回線を契約している人
• 高速で安定したインターネット通信を利用したい人
• 豊富なプランから選びたい人
• OCN のオプションサービスを利用したい人

OCNインターネットのWi-Fiルーターの選び方とおすすめ機器

OCNインターネットでWi-Fiルーターを選ぶ際のポイントと、おすすめの機種についてご紹介します。

Wi-Fiルーター選びのポイント

1. 利用人数と間取り:

   • 家族構成や利用する端末数に合わせて、適切なWi-Fi規格（Wi-Fi 6E、Wi-Fi 6など）と最大通信速度を選びましょう。
   • 間取りが広い場合は、メッシュWi-Fi対応ルーターや中継機を検討しましょう。

2. 通信速度:

   • OCN光の最大通信速度に合わせて、十分な速度に対応できるルーターを選びましょう。
   • オンラインゲームや高画質動画視聴など、高速通信が必要な場合は、Wi-Fi 6E対応ルーターがおすすめです。

3. 接続安定性:

   • 複数の端末を同時に接続しても安定した通信が可能な、MU-MIMOやビームフォーミングなどの技術に対応したルーターを選びましょう。
   • IPv6 IPoE方式に対応しているか確認しましょう。

4. セキュリティ:

   • WPA3などの最新セキュリティ規格に対応し、不正アクセスを防ぐ機能を備えたルーターを選びましょう。
   • ファイアウォールやペアレンタルコントロールなどの機能も役立ちます。

5. 機能:

   • メッシュWi-Fi、中継機対応、USBポート、ゲストWi-Fiなど、必要な機能があるか確認しましょう。

6. 価格:

   • 予算に合わせて、コストパフォーマンスの良いルーターを選びましょう。

おすすめWi-Fiルーター

OCNインターネットでは、以下のWi-Fiルーターがおすすめです。

• NEC Aterm WX5400HP:

  • Wi-Fi 6対応、最大4ストリームの高速通信が可能。
  • MU-MIMO、ビームフォーミング、IPv6 IPoEに対応し、安定した通信を実現。
  • メッシュWi-Fi対応で、広いエリアをカバーできる。

• バッファロー AirStation WSR-5400AX6:

  • Wi-Fi 6対応、最大4ストリームの高速通信が可能。
  • MU-MIMO、ビームフォーミング、IPv6 IPoEに対応し、安定した通信を実現。
  • 中継機モード、ゲストポート機能など、便利な機能を搭載。

• TP-Link Archer AX73:

  • Wi-Fi 6対応、最大6ストリームの高速通信が可能。
  • MU-MIMO、ビームフォーミング、IPv6 IPoEに対応し、安定した通信を実現。
  • Archer AX20よりスペックが高く、より多くの端末を接続できる。

OCN インターネットのルーターレンタルサービス

OCNインターネットでは、Wi-Fiルーターのレンタルサービスも提供しています。

• OCN 光 Wi-Fiルーターレンタル:
  • 月額550円で、Wi-Fi 6対応ルーターをレンタルできます。
  • 面倒な設定や管理が不要で、手軽にWi-Fiを利用できます。

レンタルサービスも選択肢の一つとして検討してみましょう。

まとめ

OCNインターネットでWi-Fiルーターを選ぶ際は、利用人数、間取り、通信速度、安定性、セキュリティ、機能、価格などを考慮しましょう。

上記で紹介したルーター以外にも、様々な機種がありますので、ご自身のニーズに合わせて最適なルーターを選んでください。

より詳しい情報については、OCNインターネットの公式サイトや家電量販店のウェブサイトなどを参考にしてください。

OCNインターネットの光回線開通の手続きと工事内容

OCNインターネットの光回線開通までの手続きと工事内容についてご説明します。

1. お申込み

• OCN公式サイトまたは電話でお申し込みください。
• お申込みの際、お客様情報や回線タイプ、希望のプランなどを選択いただきます。
• お申込み内容に基づき、NTTの回線工事の手配が行われます。

2. 回線工事日の調整

• NTTから工事日程の候補日が提示されます。
• お客様のご都合の良い日程をお選びください。
• 工事日程確定後、NTTから工事に関する連絡があります。

3. 工事当日

• NTTの作業員が訪問し、光回線の開通工事を行います。
• 工事内容
  • 屋外工事: 電柱から宅内まで光ケーブルを引き込みます。
  • 屋内工事: 光コンセントを設置します。
  • 宅内機器設置: ONU（光回線終端装置）を設置し、光コンセントと接続します。
• 工事完了後、開通確認を行います。

4. OCNサービスの開始

• OCNからサービス開始に関する案内が届きます。
• Wi-Fiルーターなどの設定を行い、インターネット接続を開始してください。

注意事項

• 工事には、立ち会いが必要です。
• 工事時間は、建物の状況や工事内容によって異なります。
• 工事費用は、NTTから請求されます。
• お申込み内容によっては、別途工事が必要となる場合があります。

その他

• • OCN光では、IPv6 IPoE方式による高速インターネット接続が可能です。

OCNインターネットのデメリットを考える

OCNインターネットは、NTTコミュニケーションズが提供する光回線サービスですが、良い点ばかりではありません。利用を検討する際には、デメリットもしっかりと把握しておくことが大切です。

本記事では、OCNインターネットのデメリットに焦点を当て、実際の利用者の声も参考にしながら、気になる点を徹底的に解説します。OCNインターネットの契約を検討している方は必見です。

OCNインターネットの評判悪い点の理由と実情

OCNインターネットは、NTTコミュニケーションズが提供する光回線サービスですが、良い評判だけでなく、悪い評判も存在します。ここでは、OCNインターネットの評判が悪い点について、その理由と実情を詳しく見ていきましょう。

1. 通信速度に関する不満

• 時間帯による速度低下:
  • 特に夜間や週末など、利用者が多い時間帯に通信速度が遅くなるという口コミが多く見られます。
  • これは、回線が混雑することによって起こる現象で、他の光回線サービスでも見られることがあります。
• 一部エリアでの速度低下:
  • 地域によっては、回線設備が整っていないなどの理由で、十分な速度が出ないという声もあります。
  • また、マンションなどの集合住宅では、建物全体の利用状況によって速度が左右されることがあります。
• IPv6接続の不具合:
  • IPv6接続に対応しているものの、一部のルーターや設定によっては、IPv6接続が正常に動作しないというケースも報告されています。

2. 料金に関する不満

• 料金が高い:
  • 他の光回線サービスと比較して、料金が高いという意見があります。
  • 特に、オプションサービスを付けると、さらに料金が高くなる傾向があります。
• 初期費用が高い:
  • 工事費や事務手数料など、初期費用が高いという声もあります。
  • キャンペーンなどで初期費用が無料になる場合もありますが、条件によっては適用されないことがあります。

3. サポート体制に関する不満

• 電話が繋がりにくい:
  • サポートセンターの電話がなかなか繋がらないという口コミが多く見られます。
  • 特に、混雑する時間帯や時期には、長時間待たされることがあるようです。
• 対応が悪い:
  • サポート担当者の対応が丁寧でない、問題解決に時間がかかるといった意見もあります。
  • 担当者によって対応が異なる場合もあるようです。

4. その他

• 契約期間の縛り:
  • 一部のプランには、契約期間の縛りがあり、期間内に解約すると解約金が発生します。
  • 契約期間の縛りが嫌だという声もあります。
• 勧誘:
  • 電話や訪問による勧誘がしつこいという意見もあります。

OCNインターネットの評判が悪い点の理由と実情

OCNインターネットの評判が悪い点には、以下のような理由が考えられます。

• ユーザー数の増加:
  • OCNインターネットは、NTTのフレッツ光回線を利用しているため、ユーザー数が非常に多いです。
  • そのため、時間帯や地域によっては、回線が混雑しやすく、通信速度が低下する可能性があります。
• サポート体制の課題:
  • ユーザー数が多い一方で、サポート体制が十分でないため、電話が繋がりにくかったり、対応が遅れたりするケースがあるようです。
• 料金設定:
  • 高品質なサービスを提供するために、料金設定が高めに設定されていると考えられます。

OCNインターネットの利用を検討している方へ

OCNインターネットの利用を検討している方は、以下の点に注意しましょう。

• 通信速度:
  • 実際に利用している人の口コミや評判を参考に、ご自身の利用環境で十分な速度が出るか確認しましょう。
• 料金:
  • 料金プランや初期費用をしっかりと確認し、ご自身の予算に合ったプランを選びましょう。
• サポート体制:
  • サポート体制に不安がある場合は、他の光回線サービスも検討しましょう。

OCNインターネットは、高速で安定した通信が可能な光回線サービスですが、上記のような悪い評判があることも事実です。利用を検討する際は、これらの情報を総合的に判断し、ご自身に合ったサービスを選びましょう。

OCNインターネットの繋がらない問題とその対策

OCNインターネットが繋がらない場合、様々な原因が考えられます。以下に、一般的な原因と対策をまとめました。

1. 機器の不具合

• モデム、ルーターの電源を入れ直す:
  • モデム、ルーターの電源ケーブルを抜き、1分ほど待ってから再度接続します。
  • これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。
• ケーブルの接続を確認する:
  • モデム、ルーター、パソコンなどを繋ぐケーブルがしっかりと接続されているか確認します。
  • ケーブルが抜けていたり、断線していたりする場合は、正しく接続するか、新しいケーブルに交換します。
• ランプの状態を確認する:
  • モデム、ルーターのランプの状態を確認し、異常がないか確認します。
  • ランプの意味は、各機器の説明書に記載されています。

2. ネットワーク設定の不具合

• パソコンやスマホを再起動する:
  • パソコンやスマホを再起動し、ネットワーク設定をリフレッシュします。
• IPアドレス、DNSサーバーアドレスを自動取得に設定する:
  • IPアドレスやDNSサーバーアドレスが手動で設定されている場合は、自動取得に設定します。
  • 設定方法は、各OSの説明書をご確認ください。
• ネットワークアダプターの設定を確認する:
  • ネットワークアダプターが無効になっている場合は、有効にします。
  • また、ネットワークアダプターのドライバーが最新の状態であるか確認します。

3. OCN側の問題

• 障害・メンテナンス情報を確認する:
  • OCNの公式サイトやサポートページで、障害情報やメンテナンス情報を確認します。
  • 障害やメンテナンスが発生している場合は、復旧まで待ちます。
• OCNに問い合わせる:
  • 上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、OCNのサポートセンターに問い合わせます。
  • 電話やチャット、メールなどで問い合わせが可能です。

4. その他の原因

• プロバイダ認証:
  • ルーターの設定画面で、OCNの認証情報（ユーザー名、パスワード）が正しく設定されているか確認します。
• 回線工事:
  • 近隣で回線工事が行われている場合、一時的にインターネットが繋がりにくくなることがあります。
• ウイルス感染:
  • パソコンやスマホがウイルスに感染している場合、ネットワークが正常に動作しないことがあります。
  • セキュリティソフトでウイルススキャンを実行し、ウイルスを駆除します。

OCN インターネットに繋がらない場合の切り分け

上記の対策を試しても問題が解決しない場合は、以下の手順で切り分けを行うと、原因を特定しやすくなります。

1. 他のデバイスで接続できるか確認する:
   • パソコンやスマホなど、他のデバイスでOCNインターネットに接続できるか確認します。
   • 他のデバイスで接続できる場合は、元のデバイスに問題がある可能性があります。
2. ルーターを介さずに接続できるか確認する:
   • パソコンをモデムに直接接続し、インターネットに接続できるか確認します。
   • ルーターを介さずに接続できる場合は、ルーターに問題がある可能性があります。
3. 時間帯を変えて試してみる:
   • 時間帯によって回線の混雑状況が変わるため、時間帯を変えて試してみます。
   • 特定の時間帯に繋がりにくい場合は、回線混雑が原因である可能性があります。

これらの情報を参考に、OCNインターネットが繋がらない問題の解決に役立ててください。

OCNインターネットの解約時の注意点と違約金

OCNインターネットの解約時には、いくつかの注意点と違約金が発生する場合があります。スムーズな解約手続きを行うために、事前に確認しておきましょう。

1. 契約期間と違約金

• OCNインターネットには、契約期間の縛りがあるプランとないプランがあります。
• 契約期間の縛りがあるプランの場合、契約期間内に解約すると、違約金が発生します。
• 違約金の金額は、契約プランや契約期間によって異なります。
• 契約期間満了後も自動更新される場合があるので、注意が必要です。

2. 解約手続き

• OCNインターネットの解約は、電話またはWebサイトから行うことができます。
• 電話で解約する場合は、OCNのサポートセンターに連絡します。
• Webサイトから解約する場合は、My OCNにログインし、解約手続きを行います。

3. 解約時の注意点

• 解約手続きを行う前に、契約内容や違約金について確認しましょう。
• 解約手続きを行った後も、一定期間はインターネットが利用できる場合があります。
• 解約に伴い、メールアドレスやオプションサービスが利用できなくなる場合があります。
• レンタル機器がある場合は、返却が必要です。

4. その他

• OCNインターネットの解約に関する情報は、公式サイトや契約書に記載されています。
• 不明な点がある場合は、OCNのサポートセンターに問い合わせましょう。

違約金について

違約金は、契約期間内に解約した場合に発生する料金です。違約金の金額は、契約プランや契約期間によって異なります。

例えば、「OCN 光」の場合、2年契約プランで契約期間内に解約すると、3,600円（税込）の違約金が発生します。

ただし、契約更新月（契約満了月の翌月～翌々月）に解約すると、違約金は発生しません。

解約金について

解約金は、違約金とは別に、解約手続きに伴う手数料として発生する場合があります。

OCNインターネットでは、解約金は発生しません。

注意事項

• 上記の情報は、2024年5月15日現在のものです。
• 契約内容やキャンペーンによって、異なる場合があります。
• 解約前に必ず契約内容を確認し、不明な点はOCNに問い合わせましょう。

OCNインターネットの解約を検討している方は、これらの情報を参考に、スムーズな解約手続きを行ってください。

OCNインターネットのユーザー評価

OCNインターネットのユーザー評価は、実際の利用者の声を集めたもので、サービスの実態を知る上で非常に重要な情報源です。

この記事では、OCNインターネットのユーザー評価を様々な角度から分析し、良い点、改善点、注意点などをまとめています。

これからOCNインターネットの利用を検討している方は、ぜひこの記事を参考に、自分に合ったサービスかどうかを判断してください。

OCNインターネットの満足度調査の結果

OCNインターネットの実際の口コミから見た総合評価

OCNインターネットの特に評価の高いサービス内容

OCNインターネットの楽しみ方と利便性向上術

OCNインターネットのポテンシャルを最大限に引き出すための活用術をご紹介。高速光回線を快適に楽しむための設定方法から、便利なオプションサービス、トラブルシューティングまで、OCNインターネットを使いこなすためのヒントが満載。この記事を読めば、あなたのインターネットライフがより豊かになること間違いなし！

OCNインターネットをフル活用する方法

OCNインターネットのスピードアップのための設定

OCNインターネットの速度アップのための設定は、以下の点に着目すると効果的です。

1. IPv6（IPoE）接続方式の利用

• OCNインターネットでは、IPv6接続方式（IPoE）を利用することで、回線混雑の影響を受けにくく、高速で安定した通信が可能になります。
• IPv6接続方式を利用するためには、対応ルーターが必要です。OCNからレンタルできるルーターもありますが、ご自身で用意することも可能です。
• IPv6接続方式の設定方法については、OCNの公式サイトやサポートセンターで確認できます。

2. 高性能なルーターの利用

• ルーターの性能は、Wi-Fiの速度や安定性に大きく影響します。
• IEEE802.11ax（Wi-Fi 6）やMU-MIMOなどの最新規格に対応したルーターを選ぶことで、より高速で快適な通信が可能になります。
• メッシュWi-Fiに対応したルーターも、広い範囲で安定したWi-Fi環境を構築するのに役立ちます。

3. LANケーブルの見直し

• LANケーブルも、通信速度に影響を与える要素の一つです。
• カテゴリー5e以上のLANケーブルを使用することで、高速通信に対応できます。
• 特に、10ギガビットイーサネットに対応したLANケーブルを使用することで、より高速な通信が可能になります。

4. 宅内配線の見直し

• 宅内配線が乱雑だと、電波干渉の原因となり、通信速度が低下する可能性があります。
• 配線を整理し、ルーターの設置場所を工夫することで、より快適な通信環境を構築できます。

5. 周波数帯の切り替え

• Wi-Fiルーターには、2.4GHz帯と5GHz帯の2つの周波数帯があります。
• 2.4GHz帯は、壁や障害物に強く、広い範囲に電波が届きますが、電波干渉を受けやすいというデメリットがあります。
• 5GHz帯は、高速通信が可能ですが、壁や障害物に弱いというデメリットがあります。
• 利用状況に合わせて周波数帯を切り替えることで、より快適な通信が可能になります。

6. OCNの速度測定ツール

• OCNでは、インターネット回線の速度を測定できるツールを提供しています。
• 速度が遅いと感じた場合は、このツールで速度を測定し、原因を特定することができます。

7. サポートセンターへの相談

• 上記の方法を試しても速度が改善しない場合は、OCNのサポートセンターに相談してみましょう。
• 専門のスタッフが、状況に合わせて適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。

これらの設定や対策を行うことで、OCNインターネットの速度を最大限に引き出すことができるでしょう。

OCNインターネットを利用するメリット

OCNインターネットの利用を検討している方必見！高速で安定した通信、豊富な料金プラン、ドコモスマホとのセット割など、OCNインターネットを利用するメリットを徹底解説します。あなたのライフスタイルに合ったプランを見つけて、快適なインターネットライフを始めましょう！

OCNインターネットと他社とのコストパフォーマンス比較

OCNインターネットの利用者に支持されるサービス内容

OCNインターネットの家族での利用に適したプラン

OCNインターネットに関するよくある質問と回答

OCNインターネットに関する疑問を解決！

申し込み方法や必要書類、料金プランの選び方、解約時の注意点など、よくある質問とその回答をわかりやすく解説。

初めての方でも安心して契約できるようにサポートします！

OCNインターネットをおすすめしない人

あああ

OCNインターネットをおすすめする人

あああ

光回線・プロバイダの購入前に知っておきたい10のポイント

光回線やプロバイダを契約する前に知っておくべき重要なポイントを10個詳しく解説します。

これらを押さえておくことで、後悔しない選択ができます。

1. 提供エリアを確認する

光回線はエリアによって利用できる回線が異なります。

特にOCNインターネット、OCNインターネット、地方限定の光回線などは提供エリアが限られているため、事前に公式サイトやプロバイダの提供エリア検索で確認しましょう。

2. 最大通信速度と実際の速度の違いを理解する

各回線の公式サイトには「最大1Gbps」「最大10Gbps」などの表記がありますが、これは理論上の最高速度です。

実際の通信速度は利用環境や混雑状況によって異なり、時間帯によっても変動します。

口コミや速度計測サイトをチェックするのも有効です。

3. 回線の種類（独自回線・光コラボ・ケーブル）を把握する

• 独自回線（OCNインターネット、OCNインターネットなど） → 通信速度が安定しやすい
• 光コラボ（OCNインターネット系：OCNインターネット、OCNインターネットなど） → プロバイダ選択肢が豊富
• ケーブル回線（J:COMなど） → エリアによっては光回線より速度が遅い

回線の種類によって速度や安定性が異なるので、自分に合った回線を選びましょう。

4. 月額料金とコストの内訳を確認する

光回線の料金には以下のような費用が含まれます。

• 基本料金（月額） → 毎月支払う固定費
• プロバイダ料金 → 一体型か別契約かを確認
• 工事費 → 無料キャンペーンがあるかチェック
• ルーターやレンタル機器代 → 自分で用意した方が安い場合も
• 契約期間と解約金 → 途中解約の際に違約金が発生する可能性あり

プロバイダによっては「2年間は割引」のように、期間限定のキャンペーンがあるので、長期的な総額で比較することが重要です。

5. セット割の有無（スマホとの割引）

大手キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）では、スマホとセットで契約すると毎月の料金が割引になる「スマホセット割」を提供しています。

スマホと同じキャリアの光回線を選ぶことで、家族全員のスマホ料金が安くなることもあるので要チェックです。

6. 工事費の有無と開通までの期間

• 工事費無料キャンペーン → OCNインターネットやOCNインターネットなどが実施することが多い
• 開通までの期間 → 1〜2週間で開通する回線もあれば、OCNインターネットのように1ヶ月以上かかる場合もある

引っ越しや急ぎでネット環境を整えたい場合は、「工事不要のホームルーターやポケットWi-Fi」も選択肢に入れると良いでしょう。

7. Wi-Fiルーターの選び方とIPv6対応の確認

光回線の速度を最大限に活かすには、IPv6（IPoE方式）対応のルーターが必要です。

• ルーターを自分で用意する場合 → Wi-Fi 6対応モデルを選ぶと通信が快適
• プロバイダが提供するルーターをレンタルする場合 → 追加料金がかかるか無料かを確認

また、戸建てとマンションでは推奨ルーターの性能が異なるため、使用環境に合わせて選ぶのも重要です。

8. オプションサービスの内容をチェック

プロバイダによっては、以下のようなオプションが提供されています。

• セキュリティソフト（ウイルス対策）
• メールアドレス（@プロバイダ名）
• 固定IPアドレス（リモートワーク向け）
• ひかり電話（固定電話を格安で利用できる）

必要のないオプションを自動加入させられないように注意し、不要なものは解約しましょう。

9. 解約時の違約金と縛りを確認する

多くの光回線は2年契約・3年契約の縛りがあり、更新月以外の解約には違約金が発生することがあります。

• 解約違約金（10,000円～20,000円程度）
• 工事費の残債（無料キャンペーン適用条件による）
• 撤去工事の有無（マンションの場合、撤去費用が発生することも）

契約前に「更新月」を確認し、解約時のリスクを把握しておきましょう。

10. 口コミ・評判をチェック

実際に使っている人の口コミはとても参考になります。特に「通信速度」「サポート対応」「回線の安定性」などは、契約前にしっかり確認しましょう。

• TwitterやSNSで「回線名＋遅い」などで検索
• 価格比較サイトやレビューサイトの評判をチェック

口コミを参考にしながら、最適な光回線・プロバイダを選ぶことが重要です。

まとめ

光回線やプロバイダを契約する前に、以下の10のポイントを確認しましょう。

1. 提供エリアを確認する
2. 最大通信速度と実際の速度の違いを理解する
3. 回線の種類（独自回線・光コラボ）を把握する
4. 月額料金と総コストをチェックする
5. スマホとのセット割の有無を確認する
6. 工事費と開通までの期間を調べる
7. Wi-Fiルーターの性能とIPv6対応を確認する
8. オプションサービスの必要性を検討する
9. 解約時の違約金や縛りを確認する
10. 口コミや評判をチェックする

この10項目をしっかり押さえて、失敗のない光回線選びをしましょう！

参考文献

光回線・プロバイダに関する記事を作成する際に、信頼できる公的なサイトや文献を参考にしました。

以下に、参考にした公式情報を得るための公的サイトや有用な情報源をまとめました。

1. 総務省の公式サイト（日本の通信政策・市場動向）

🔗 総務省（Ministry of Internal Affairs and Communications）
https://www.soumu.go.jp

参考になるページ：

• 「電気通信サービスに関する情報」 → 国内の通信事業者、光回線の市場動向
• 「電気通信事業法」 → 契約や解約に関する法律、トラブル対処方法
• 「ブロードバンド環境の整備」 → 日本全国の光回線普及率・通信インフラの最新データ

2. 独立行政法人情報通信研究機構（NICT）

🔗 NICT（National Institute of Information and Communications Technology）
https://www.nict.go.jp

参考になるページ：

• 「インターネットのトラフィックレポート」 → 通信速度や回線混雑のデータ分析
• 「IPv6普及状況」 → 最新のIPv6対応状況

3. JPNIC（日本ネットワークインフォメーションセンター）

🔗 JPNIC（Japan Network Information Center）
https://www.nic.ad.jp

参考になるページ：

• 「IPoE/IPv6に関する解説」 → 最新のインターネット技術の動向
• 「AS番号とプロバイダ情報」 → 各プロバイダのネットワーク構造

4. 一般社団法人 テレコムサービス協会

🔗 Telesa（Telecom Services Association）
https://www.telesa.or.jp

参考になるページ：

• 「通信サービスの苦情・トラブル対応」 → 契約・解約トラブルの解決方法
• 「通信事業者のガイドライン」 → 消費者向けの料金・サービス比較

5. 各通信事業者（プロバイダ・キャリア）の公式サイト

各社の料金プランや提供エリア、キャンペーン情報などは、公式サイトが最も信頼できる情報源です。
主要な光回線の公式サイト一覧：

• OCNインターネット（NTT東日本）：https://flets.com
• OCNインターネット（NTT西日本）：https://flets-w.com
• OCNインターネット：https://www.nttdocomo.co.jp/hikari
• OCNインターネット：https://www.au.com/internet/auhikari
• OCNインターネット：https://www.softbank.jp/ybb/sbhikari
• OCNインターネット：https://www.nuro.jp
• OCNインターネット：https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari

6. 総務省の通信速度レポート（ブロードバンドスピードテスト）

🔗 Broadband Speed Test（ブロードバンド回線の速度調査）
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban04_02000164.html

参考になるポイント：

• 日本国内の主要回線ごとの平均通信速度
• 実測値と公称値の違い
• 通信混雑時間帯（18時～23時）の速度変化

7. 消費者庁「契約トラブルに関する情報」

🔗 消費者庁 公式サイト
https://www.caa.go.jp

参考になるページ：

• 「通信サービスに関する消費者トラブル事例」 → 高額な解約違約金、契約時の注意点
• 「クーリングオフ・違約金について」 → 不当な解約金請求の対処法

8. 国民生活センター（契約・解約トラブル対応）

🔗 国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp

参考になるページ：

• 「光回線の解約時のトラブル」 → 違約金・撤去費用の相談事例
• 「通信契約のクーリングオフ適用条件」 → 通信事業者の契約内容の確認方法

9. ICT総研（通信業界の市場調査データ）

🔗 ICT総研 公式サイト
https://ictr.co.jp

参考になるページ：

• 「光回線の市場シェア分析」 → 各プロバイダの契約数・ユーザー満足度
• 「通信速度ランキング」 → 実測データに基づく比較情報

10. 各自治体の通信インフラ整備情報

都道府県ごとにインターネット回線の整備状況が異なります。特に地方では、自治体が推進する回線事業があるため、公式サイトをチェックします。

例：

• 東京都：https://www.metro.tokyo.lg.jp（通信インフラ情報あり）
• 大阪府：https://www.pref.osaka.lg.jp
• 北海道：https://www.pref.hokkaido.lg.jp