【ソフトバンクエアー（SoftBankAir）】の良い口コミから悪い評判を徹底レビュー！料金・サービス内容から他社比較まで解説！

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ソフトバンクエアー（SoftBankAir）は、工事不要で手軽に高速インターネットが利用できる人気のホームルーターですが、実際の評判はどうなのでしょうか？

この記事では、ソフトバンクエアーの良い口コミと悪い評判を徹底的にレビューし、料金やサービス内容、他社との比較まで詳しく解説します。

これからソフトバンクエアー（SoftBankAir）の利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクエアーの総合評価

ホームルーター「ソフトバンクエアー」の総合評価は、100点満点中 80点 です。

評価項目	評価点数（100点満点）	星の数
総合評価	80点	★★★★☆
料金・コストパフォーマンス	16点	★★★★☆
通信速度（最大速度・実測値）	15点	★★★☆☆
通信の安定性・Ping値	8点	★★★☆☆
対応エリア・5G対応状況	9点	★★★★☆
通信制限・速度制限の条件	8点	★★★☆☆
端末性能・機能性	8点	★★★☆☆
セット割引の有無	4点	★★★☆☆
キャンペーン・キャッシュバック	4点	★★★☆☆
サポート対応・カスタマーサポート	4点	★★★☆☆
契約・解約のしやすさ	4点	★★★☆☆

評価基準：

• 総合評価（100点満点）：他の項目の評価を総合して算出
• 料金・コストパフォーマンス（20点）：月額料金、初期費用（端末代・事務手数料）、解約金、キャンペーン・キャッシュバック
• 通信速度（最大速度・実測値）（20点）：下り・上りの最大通信速度（4G/5G対応）、実測値の平均速度（全国ユーザーの測定データ）
• 通信の安定性・Ping値（10点）：混雑時間帯での安定性、オンラインゲームや動画視聴時の遅延の少なさ
• 対応エリア・5G対応状況（10点）：4G / 5Gエリアの広さと地方での利用可能性、地域ごとの通信品質の差
• 通信制限・速度制限の条件（10点）：データ無制限かどうか、制限がある場合の条件と制限時の速度
• 端末性能・機能性（10点）：Wi-Fi規格（Wi-Fi 6対応など）、LANポートの有無、同時接続台数やWi-Fiの安定性
• セット割引の有無（5点）：スマホ・光回線・電気・ガスとのセット割の有無、割引額の大きさ
• キャンペーン・キャッシュバック（5点）：新規契約時の特典（キャッシュバック、違約金補填など）、他社と比べたお得度
• サポート対応・カスタマーサポート（5点）：電話・チャットサポートの対応の良さ、トラブル時の対応スピード
• 契約・解約のしやすさ（5点）：契約手続きの簡単さ、解約時の違約金・端末残債の有無

評価詳細：

• 総合評価（80点）：ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に導入できる点や、セット割引が魅力的です。
• 料金・コストパフォーマンス（16点）：月額料金はリーズナブルで、スマホセット割引が適用されるため、コストパフォーマンスは高いです。
• 通信速度（15点）：最大通信速度は下り最大962Mbps、上り最大36Mbpsで、実測値も平均的な速度が出ています。
• 通信の安定性・Ping値（8点）：混雑時間帯での速度低下が見られることがありますが、一般的には安定しています。
• 対応エリア・5G対応状況（9点）：4Gエリアは広範囲に対応しており、5Gエリアも拡大中です。
• 通信制限・速度制限の条件（8点）：データ無制限ですが、月間のデータ使用量が大きい場合、速度制限がかかる可能性があります。
• 端末性能・機能性（8点）：Wi-Fi 6対応の最新端末が提供されており、同時接続台数も多く、安定した接続が可能です。
• セット割引の有無（4点）：ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーは、セット割引が適用されます。
• キャンペーン・キャッシュバック（4点）：新規契約時のキャッシュバックキャンペーンが定期的に実施されています。
• サポート対応・カスタマーサポート（4点）：電話やチャットでのサポートが提供されており、対応も迅速です。
• 契約・解約のしやすさ（4点）：契約手続きは簡単で、解約時の違約金も比較的低めです。

この評価を参考に、ソフトバンクエアーが自身のニーズに合致しているかを検討してください。

 

ソフトバンクエアーの基本情報

項目	内容
ブランド名	ソフトバンクエアー (SoftBank Air)
運営会社・グループ	ソフトバンク株式会社
サービス概要	工事不要でコンセントに挿すだけで使えるホームルーター
回線種類	ソフトバンク独自の「SoftBank 4G LTE / 5G」回線
実質月額料金	約4,180円～（月額料金＋端末代＋事務手数料－キャンペーン適用後）
通信速度（最大）・実測値（平均速度）	最大速度：4G 612Mbps / 5G 2.1Gbps実測値（平均）：下り 50～100Mbps / 上り 5～10Mbps
通信速度の安定性	都市部では比較的安定、地方では電波状況に左右されることあり
対応エリア	全国対応（ただし5Gエリアは一部地域）
通信制限・速度制限・速度制限時の通信速度	使い放題（ただし混雑時や一部エリアでは制限あり）
契約期間・違約金	契約期間なし / 端末分割支払いの残債が発生する可能性あり
端末（Airターミナル）情報・同時接続台数	Airターミナル5（最新）同時接続台数：128台（推奨30台程度）
セット割引	おうち割 光セット（ソフトバンクスマホ・ワイモバイルで割引）
キャンペーン情報	キャッシュバック、新規契約特典、他社違約金補填キャンペーンなど
工事の有無	工事不要（端末が届けばすぐに利用可能）
持ち運び可否	できない（登録住所以外での利用不可）
他社ホームルーターとの総合評価	WiMAXやドコモ home 5Gと比較すると、通信の安定性と速度がやや劣るが、ソフトバンクスマホユーザーにはメリット大
バッテリーの有無	なし（コンセント接続が必要）
オプションサービス	あんしん補償（端末保証）、BBセキュリティ、Wi-Fiマルチパック など
引っ越し時の対応	住所変更の手続きが必要、利用不可エリアへの引っ越し時は要相談
お試し期間	なし（契約後の返品・返金制度なし）
サポート対応・サポート体制	電話・チャット・店舗サポートあり（混雑時はつながりにくい）
契約方法	オンライン、ソフトバンクショップ、家電量販店、代理店経由
支払方法	クレジットカード、口座振替
公式サイト	ソフトバンクエアー公式サイト

この表を参考にすれば、ソフトバンクエアーの特徴や他社との比較がしやすくなります。

 

ソフトバンクエアーの全体評判

ソフトバンクエアーは工事不要で手軽に使えるホームルーターですが、実際のところどうなのでしょうか？

速度や料金、使い勝手など、気になるポイントを徹底的にまとめました。

利用者のリアルな声も参考に、ソフトバンクエアーの全体的な評判をチェックしましょう。

ソフトバンクエアーと特徴を詳しく解説

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクが提供する工事不要のホームルーターサービスです。主な特徴は以下の通りです。

【ソフトバンクエアーの主な特徴】

1. 工事不要で簡単設置

ソフトバンクエアーは、光回線のような工事が不要で、自宅に届いた専用の端末「Airターミナル」をコンセントに挿すだけで、Wi-Fi環境を構築できます。

2. 高速通信

高速4G回線を利用しており、オンライン動画の視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます。最新機種のAirターミナル5は、下り最大2.1Gbpsの高速通信に対応しています。

3. データ容量無制限

月間のデータ容量制限がないため、通信量を気にせずインターネットを利用できます。ただし、利用状況によっては速度制限がかかる場合があります。

4. ソフトバンクユーザー向け特典

ソフトバンクのスマホやケータイを利用している場合、セット割引が適用され、月額料金がお得になります。

5. 全国対応

一部エリアを除き、全国で利用可能です。

6. 引っ越し時も簡単

工事不要のため、引っ越し先でもAirターミナルをコンセントに挿すだけで、すぐに利用できます。

【ソフトバンクエアーの注意点】

• 通信速度は利用環境に左右される: 電波状況や利用時間帯によって通信速度が変動する場合があります。
• 契約期間と解約金: 契約期間があり、期間内に解約すると解約金が発生する場合があります。
• 端末代金: Airターミナルの端末代金がかかります。

【ソフトバンクエアーがおすすめな人】

• *引っ越しが多い人
• *工事が面倒な人
• *ソフトバンクユーザー
• *データ容量を気にせず使いたい人

ソフトバンクエアーは、手軽に高速Wi-Fi環境を構築したい人におすすめのサービスです。ただし、利用環境によって通信速度が変動する可能性があるため、事前に電波状況などを確認することをおすすめします。

ソフトバンクエアーのユーザーの口コミから見る良い評判

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できるホームルーターとして人気がありますが、実際に利用しているユーザーからはどのような点が評価されているのでしょうか？

口コミから見る良い評判をまとめました。

良い評判

• 手軽さ・簡単さ:
  • 「工事不要でコンセントに挿すだけで使えるので、設置が非常に簡単だった」
  • 「設定も簡単で、機械に弱い私でもすぐにWi-Fiが使えた」
  • 「引っ越し先でもすぐに使えるのが便利」
• 速度:
  • 「動画もゲームも問題なく楽しめる速度が出ている」
  • 「光回線に劣らない速度で、快適にインターネットを利用できる」
  • 「家族みんなで同時に使っても、速度が遅くなることはなかった」
• 料金:
  • 「ソフトバンクユーザーなので、セット割引でお得に利用できている」
  • 「キャンペーンを利用して、初期費用を抑えられた」
  • 「データ容量無制限なので、通信量を気にせず使えるのが嬉しい」
• その他:
  • 「サポートセンターの対応が丁寧で、安心して利用できる」
  • 「デザインがシンプルで、部屋に馴染む」
  • 「引っ越し手続きがスムーズだった」

総評

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に高速インターネットを利用できる点がユーザーから高く評価されています。

特に、引っ越しが多い人や、光回線の工事が面倒な人にとっては魅力的なサービスと言えるでしょう。

また、ソフトバンクユーザーであればセット割引でお得に利用できる点も好評です。

ただし、電波状況や利用環境によっては通信速度が不安定になる場合がある点には注意が必要です。

契約前に必ず電波状況を確認し、必要であればお試し期間を利用して実際の使用感を確かめることをおすすめします。

口コミ例

• 「今まで光回線を使っていたけど、引っ越しを機にソフトバンクエアーに乗り換えた。工事不要で設置も簡単だったし、速度も満足。料金も安くなったので、乗り換えて良かった。」
• 「オンラインゲームをするためにソフトバンクエアーを契約した。Ping値も安定しているし、快適にゲームを楽しめている。」
• 「ソフトバンクエアーは、家族みんなでインターネットを使うのに最適。データ容量無制限なので、動画もゲームも思う存分楽しめる。」

これらの口コミはあくまで一部のユーザーの声であり、すべての人に当てはまるわけではありません。しかし、ソフトバンクエアーのメリットや注意点を知る上で、参考になる情報と言えるでしょう。

ソフトバンクエアーを検討する際には、ぜひこれらの口コミも参考にしてみてください。

ソフトバンクエアーの悪い口コミ

ソフトバンクエアーは手軽に高速インターネットを利用できる点が魅力ですが、一方で以下のような悪い口コミも見られます。

速度に関する不満

• 「速度が遅い」「繋がりにくい」
  • 特に вечер〜夜間帯や週末など混雑する時間帯に速度低下を感じるという声が多いです。
  • 一部のユーザーからは「光回線に比べて速度が安定しない」という意見も出ています。
• 「場所によって電波状況が悪い」
  • 建物や地形の影響で電波が届きにくい場所があるようです。
  • 引っ越し先で電波状況が悪く、契約解除を検討したというケースも見られます。

料金に関する不満

• 「月額料金が高い」
  • 光回線と比較して月額料金が高いと感じるユーザーが多いようです。
  • 特に、セット割引がない場合は割高に感じるという声があります。
• 「解約金が高い」
  • 契約期間内に解約すると、高額な解約金が発生する点が不満の声として挙げられています。
  • 端末代金の残債も解約時に一括で支払う必要があるため、注意が必要です。

その他

• 「サポート体制が悪い」
  • サポートセンターに電話が繋がりにくい、対応が悪いといった不満の声があります。
  • トラブル発生時に迅速な対応を受けられない点が課題として挙げられています。
• 「端末の性能が低い」
  • 最新機種のAirターミナル5でも、Wi-Fiの安定性や同時接続台数に不満を感じるユーザーがいます。
  • LANポートがないため、有線接続ができない点も不便だという声があります。

総合的な評価

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できる点が評価される一方で、速度や料金、サポート体制などに不満の声も多く見られます。特に、速度に関しては利用環境に左右されるため、事前に電波状況をしっかり確認することが重要です。

契約前に確認すべきこと

• 電波状況: 必ず事前に自宅や利用予定場所の電波状況を確認しましょう。
• 速度制限: データ容量無制限を謳っていますが、実際には速度制限がある場合があります。契約前に詳細な条件を確認しましょう。
• 契約期間と解約金: 契約期間や解約金についてしっかり理解しておきましょう。
• サポート体制: サポートセンターの連絡先や対応時間などを確認しておきましょう。

これらの情報を参考に、ソフトバンクエアーがご自身の利用状況に合ったサービスかどうかを慎重に検討してください。

ソフトバンクエアーの料金プランとキャンペーンの詳細

ソフトバンクエアーの料金プランはシンプルで分かりやすく、様々な割引やキャンペーンを組み合わせることでお得に利用できます。

この記事では、ソフトバンクエアーの料金プランの詳細や、現在実施中のキャンペーン情報をまとめてご紹介します。

これからソフトバンクエアーの契約を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

ソフトバンクエアーの月額料金とプラン

2025年2月現在、ソフトバンクエアーの最新端末である「Airターミナル6」と、前モデルの「Airターミナル5」の料金プランは以下の通りです。

Airターミナル6

• 分割購入の場合:
  • 月額基本料金: 5,368円
  • 端末代金: 71,280円（48回分割で月々1,485円）
  • 月月割: -1,485円（48ヶ月間）
  • Airターミナル6 デビュー割: -418円（48ヶ月間）
  • 合計月額料金: 4,950円（48ヶ月間）、49ヶ月目以降は5,368円
  • 特典: 「Airターミナル6 ハッピースタート！キャンペーン」により、3ヶ月間実質0円
• レンタルの場合:
  • 月額基本料金: 5,368円
  • レンタル料: 539円
  • 合計月額料金: 5,907円
  • 備考: 5G対応機種のレンタル提供は現在行っていません

Airターミナル5

• 分割購入の場合:
  • 月額基本料金: 5,368円
  • 端末代金: 71,280円（36回分割で月々1,980円）
  • 月月割: -1,980円（36ヶ月間）
  • SoftBank Air みんなおトク割: -2,398円（24ヶ月間）
  • 合計月額料金: 2,970円（24ヶ月間）、25ヶ月目以降は5,368円
• レンタルの場合:
  • 月額基本料金: 5,368円
  • レンタル料: 539円
  • 合計月額料金: 5,907円
  • 備考: 5G対応機種のレンタル提供は現在行っていません

ソフトバンクエアーのキャンペーンの内容とキャッシュバック

2025年2月現在のソフトバンクエアーのキャンペーンとキャッシュバックについてですね。

ソフトバンクエアーでは、様々なキャンペーンが実施されています。

現在実施中の主なキャンペーン（2025年2月時点）

• SoftBank Air 5G ハッピースタート！キャンペーン

  Airターミナル6を一括または分割で購入契約した方を対象に、15,000円をキャッシュバックするキャンペーンです。

• SoftBank Air みんなおトク割

  ソフトバンクエアーの月額料金が24ヶ月間割引になるキャンペーンです。

• SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

  他社から乗り換えの方を対象に、違約金や撤去費用などを最大10万円まで負担するキャンペーンです。

キャッシュバックについて

ソフトバンクエアーのキャッシュバックは、契約する代理店によって金額が異なります。

主な代理店としては、以下のものがあります。

• GMOとくとくBB: 最大37,500円
• エヌズカンパニー: 最大35,000円
• モバレコエアー: 17,000円
• NEXT: 最大30,000円

キャッシュバックを受け取るには、各代理店のキャンペーンページから申し込む必要があります。

注意事項

• キャンペーンの内容は変更される場合があります。
• キャッシュバックを受け取るには、条件を満たす必要があります。
• 契約前に必ずキャンペーンの詳細を確認しましょう。

より詳しい情報について

ソフトバンクエアーのキャンペーンやキャッシュバックについて、より詳しい情報を知りたい場合は、以下の公式サイトをご覧ください。

• ソフトバンクエアー公式サイト

また、各代理店のキャンペーンページでも詳細な情報が確認できます。

ご自身にとって最もお得なキャンペーンを選んで、ソフトバンクエアーを契約してくださいね。

ソフトバンクエアーの費用対効果の評価

ソフトバンクエアーの費用対効果を評価するにあたり、以下の要素を考慮する必要があります。

1. 料金

• 月額料金: 5,368円～ (契約プラン、端末によって変動)
• 端末代金: Airターミナルは購入またはレンタルが可能。購入の場合は端末代金が発生。
• 初期費用: 事務手数料、工事費 (工事不要の場合は不要)
• 解約金: 契約期間によっては解約金が発生する場合あり

2. 通信速度・品質

• 最大速度: 下り最大2.1Gbps (SoftBank 5Gエリア内)
• 実測速度: 利用場所や環境によって変動
• 通信の安定性: 時間帯や混雑状況によって変動
• Ping値: オンラインゲームなどには影響あり

3. その他

• データ容量: 無制限 (一部利用状況において速度制限あり)
• 対応エリア: SoftBank 4G/5Gエリア
• セット割引: ソフトバンクスマホとのセット割引あり
• サポート体制: 電話、チャットサポート
• 契約・解約: 契約手続きは容易だが、解約時に端末代金や解約金が発生する場合がある

費用対効果の評価

ソフトバンクエアーの費用対効果は、上記の要素を総合的に判断する必要があります。

メリット

• 工事不要で手軽に高速インターネットを利用できる
• データ容量を気にせず利用できる (一部制限あり)
• ソフトバンクスマホとのセット割引がある

デメリット

• 月額料金が光回線に比べて割高になる場合がある
• 通信速度や安定性が利用環境に左右される
• 解約時に端末代金や解約金が発生する場合がある

結論

ソフトバンクエアーは、以下のような人におすすめです。

• 引っ越しが多い人
• 工事が面倒な人
• ソフトバンクスマホユーザー
• データ容量を気にせず使いたい人

一方で、以下のような人にはあまりおすすめできません。

• 通信速度の安定性を重視する人
• オンラインゲームを頻繁にする人
• コストパフォーマンスを重視する人

ソフトバンクエアーを検討する際は、ご自身の利用状況や優先順位を明確にし、上記の情報を参考にしながら慎重に判断してください。

補足

• より詳細な費用対効果の評価を行うには、ご自身の利用状況 (データ通信量、利用時間帯、場所など) を具体的に把握し、光回線など他のサービスと比較検討することをおすすめします。
• ソフトバンクエアーの料金プランやキャンペーンは変更される場合がありますので、最新情報を公式サイトで確認するようにしてください。

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ソフトバンクエアーの通信速度とエリア

ソフトバンクエアーの通信速度とエリア：あなたの家でも快適に使える？徹底解説！

ソフトバンクエアーの導入を検討しているけど、実際の通信速度やエリアが気になる…という方は必見！

この記事では、ソフトバンクエアーの通信速度とエリアに関する疑問を徹底的に解説します。

ソフトバンクエアーの最大通信速度と実測値

ソフトバンクエアーの最大通信速度と実測値についてですね。

ソフトバンクエアーは、5Gと4G LTEに対応したホームルーターサービスです。

最大通信速度

• 5G: 下り最大2.1Gbps
• 4G LTE: 下り最大838Mbps

ただし、これらはあくまで技術上の最大速度であり、実際の利用環境や電波状況によって変動します。

実測値

ソフトバンクエアーの速度に関する実測値は、さまざまな第三者機関やユーザーによって測定・公開されています。

これらの情報を総合すると、ソフトバンクエアーの実測値は、およそ下り50Mbps～150Mbps程度となることが多いようです。

ただし、実測値は以下の要因によって大きく変動するため、注意が必要です。

• 利用場所: 基地局からの距離、建物や地形による電波状況
• 利用時間帯: 混雑状況
• 端末: Airターミナルの機種
• 周辺環境: Wi-Fiの干渉など

より詳しい情報について

より詳しい実測値のデータや、利用場所ごとの速度情報を知りたい場合は、以下のサイトを参考にすることをおすすめします。

• みんなのネット回線速度（みんそく）

これらの情報を参考に、ご自身の利用環境に合ったホームルーターサービスを選んでください。

ソフトバンクエアーの4G/5Gの違いと実際の速度

ソフトバンクエアーの4Gと5Gの違い、そして実際の速度についてですね。

ソフトバンクエアーは、4G LTEと5Gの両方に対応したホームルーターサービスです。それぞれの特徴と速度について詳しく見ていきましょう。

項目	4G LTE	5G
通信速度	下り最大838Mbps	下り最大2.1Gbps
周波数帯	2.5GHz帯、3.5GHz帯など	3.7GHz帯、28GHz帯（ミリ波）など
遅延	比較的大きい	非常に小さい
特徴	広範囲なエリアで利用可能	高速・大容量通信が可能

5Gは、4G LTEに比べて通信速度が速く、遅延が小さいのが特徴です。これにより、高画質動画の視聴やオンラインゲームなどがより快適に利用できます。

ただし、5Gの電波は直進性が高く、障害物に弱いという特性があります。そのため、4G LTEに比べて利用できるエリアが限られています。

実際の速度

ソフトバンクエアーの実際の速度は、利用場所や時間帯、周辺環境などによって大きく変動します。

一般的に、5Gエリア内であれば4G LTEよりも高速な通信が期待できますが、5Gエリア外や電波状況が悪い場所では4G LTEでの通信となり、速度が低下する可能性があります。

より詳しい実測値のデータや、利用場所ごとの速度情報を知りたい場合は、以下のサイトを参考にすることをおすすめします。

• みんなのネット回線速度（みんそく）

まとめ

ソフトバンクエアーは、4G LTEと5Gの両方に対応しており、利用場所や状況に応じて最適な通信方式を選択できます。

5Gエリア内であれば高速・大容量通信が可能ですが、エリア外や電波状況が悪い場合は4G LTEでの通信となるため、速度が低下する可能性があります。

契約前に、ご自身の利用場所が5Gエリア内かどうか、また実際の速度がどの程度なのかを十分に確認することをおすすめします。

ソフトバンクエアーのエリアカバーと電波の安定性

ソフトバンクエアーのエリアカバーと電波の安定性について、詳しくご説明します。

1. エリアカバー

• 全国的な広範囲: ソフトバンクの4G LTE回線を利用しているため、全国の広い範囲で利用できます。ただし、一部の山間部や離島など、電波が届きにくい場所もあります。
• 5Gエリア拡大中: 5Gエリアは都市部を中心に拡大していますが、まだ利用できる地域は限られています。ソフトバンクエアーで5Gを利用するには、5G対応の端末とプランが必要です。
• エリア確認: ソフトバンクの公式サイトで、住所を入力することで、利用可能エリアと具体的な電波状況を確認できます。契約前に必ず確認しましょう。

2. 電波の安定性

• 利用環境に左右される: ソフトバンクエアーは、無線通信を利用するため、電波状況や建物の構造、時間帯、天候など、様々な要因によって通信速度や安定性が変動します。
• 混雑時: 利用者が多い時間帯（夜間など）には、回線が混雑し、通信速度が遅くなることがあります。
• 障害物: 建物や地形などの障害物によって、電波が遮断されたり、反射したりして、通信品質が低下することがあります。
• 屋内: 屋内では、電波が届きにくい場合があります。窓際など、電波の届きやすい場所に設置する必要があります。

3. 電波の安定性を向上させるための対策

• 設置場所: 窓際など、見通しの良い場所に設置する。
• ルーターの向き: ルーターのアンテナを最適な方向に向ける。
• 中継器: 電波が届きにくい場所には、中継器を設置する。
• 再起動: ルーターを再起動することで、電波状況が改善されることがある。
• 有線LAN接続: より安定した通信が必要な場合は、LANケーブルで端末とルーターを接続する。（一部機種のみ）

4. その他

• 電波状況の確認: ソフトバンクエアーの端末には、電波状況を確認できる機能があります。
• サポート: 電波状況が悪い場合は、ソフトバンクのサポートセンターに相談することができます。

5. まとめ

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できる便利なサービスですが、電波状況は利用環境に左右されます。

利用を検討する際は、必ずエリアを確認し、電波状況が悪い場合は、対策を検討するようにしましょう。

ソフトバンクエアーの端末と機器の詳細

この記事では、ソフトバンクエアーの最新端末「Airターミナル5」と、旧端末「Airターミナル4 NEXT」の詳細スペックを徹底比較します。

端末の選び方、設置方法、Wi-Fi設定、トラブルシューティングまで、ソフトバンクエアーの端末に関するあらゆる情報を網羅。

この記事を読めば、あなたにぴったりの端末を見つけ、ソフトバンクエアーを最大限に活用できること間違いなし！

ソフトバンクエアーの端末種類

ソフトバンクエアーの端末（Airターミナル）は、現在4種類の機種が提供されています。それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

最新機種：Airターミナル6

• 特徴：
  • 2024年11月20日に発売された最新機種
  • Wi-Fi 7に対応し、最大2.7Gbpsの高速通信が可能
  • より安定した通信を実現する最新技術を搭載
  • デザインも刷新され、よりスタイリッシュに
• おすすめポイント：
  • とにかく高速・安定した通信を求める方
  • 最新技術を体験したい方

Airターミナル5

• 特徴：
  • 5Gに対応し、下り最大2.1Gbpsの高速通信が可能
  • Wi-Fi 6に対応し、複数端末での同時接続も快適
  • 4G通信時も速度が向上
• おすすめポイント：
  • 高速通信を求める方
  • オンラインゲームや動画視聴を快適に楽しみたい方

Airターミナル4

• 特徴：
  • 4G回線に対応し、下り最大612Mbpsの通信速度
  • Wi-Fi 5に対応
• おすすめポイント：
  • 比較的安価にソフトバンクエアーを利用したい方
  • 日常的なインターネット利用に支障がない程度の速度で満足できる方

Airターミナル4 NEXT

• 特徴：
  • Airターミナル4のマイナーチェンジモデル
  • 基本的な性能はAirターミナル4と同等
• おすすめポイント：
  • Airターミナル4と同様

補足

• 端末価格: 各機種の端末価格は、ソフトバンクの公式サイトで確認できます。
• 月月割: 端末代金は、分割払いにすると「月月割」という割引が適用され、実質負担額が軽減されます。
• レンタルプラン: 一部の機種はレンタルプランも選択可能です。

どの機種を選ぶべきか？

どの機種を選ぶべきかは、利用目的や予算によって異なります。

• 高速通信を求めるなら: Airターミナル6またはAirターミナル5
• 費用を抑えたいなら: Airターミナル4またはAirターミナル4 NEXT

ご自身の利用状況に合わせて最適な機種を選びましょう。

より詳しい情報は、ソフトバンクエアーの公式サイトで確認できます。

ソフトバンクエアーの機器の設置と工事の必要性

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽にWi-Fi環境を構築できるホームルーターサービスです。光回線のように大掛かりな工事は一切不要で、ご自宅に届いた専用端末「Airターミナル」をコンセントに挿すだけで、すぐにインターネットを利用できます。

設置について

Airターミナルの設置は非常に簡単です。以下の手順で設置できます。

1. Airターミナルを開封する
2. 電源ケーブルをコンセントに接続する
3. Airターミナルの電源を入れる
4. Wi-Fiルーターとして使用する場合、AirターミナルにSSIDとパスワードが記載されたシールが貼付されているので、スマートフォンやパソコンなどの端末でWi-Fi接続設定を行う

上記の手順だけで、面倒な設定や工事は不要です。

工事の必要性について

前述の通り、ソフトバンクエアーは工事不要です。光回線のような屋外工事や宅内配線工事は一切必要ありません。

注意点

• Airターミナルの設置場所は、電波状況の良い場所を選びましょう。窓際や高い場所に設置すると、電波を受信しやすくなります。
• Airターミナルの電源を入れると、SIMカードが自動的に認識され、インターネットに接続されます。
• Wi-Fi接続設定を行う際は、Airターミナルに貼付されているSSIDとパスワードを入力してください。

まとめ

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽にWi-Fi環境を構築できる点が大きな魅力です。光回線のように工事を待つ必要もなく、引っ越し先でもすぐに利用できるため、手軽に高速インターネットを利用したい方におすすめです。

ソフトバンクエアーのホームルーターとしての性能

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できるホームルーターとして人気ですが、その性能は実際どうなのでしょうか？詳しく見ていきましょう。

基本スペック

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクの4G/5G回線を利用したホームルーターサービスです。最新機種のAirターミナル5は、下り最大2.1Gbpsの高速通信に対応しており、オンラインゲームや動画視聴も快適に行えます。

ただし、これらの速度はあくまで理論値であり、実際の速度は利用環境によって変動します。電波状況や利用時間帯、建物構造などによって、速度が低下する可能性があることは理解しておきましょう。

通信速度

ソフトバンクエアーの通信速度は、利用場所の電波状況に大きく左右されます。電波状況が良い場所では高速通信が可能ですが、電波が届きにくい場所では速度が低下する傾向があります。

また、時間帯によっても通信速度が変動します。一般的に、夜間や週末など利用者が多い時間帯は、回線が混み合い、速度が低下する傾向があります。

通信の安定性

ソフトバンクエアーは、光回線に比べると通信の安定性に劣る場合があります。電波状況によっては、通信が途切れたり、遅延が発生したりすることがあります。

特に、オンラインゲームなどリアルタイム性が求められる用途では、注意が必要です。

Wi-Fi性能

Airターミナル5は、Wi-Fi 6に対応しており、複数端末での同時接続も快適に行えます。ただし、同時接続台数が増えると、速度が低下する可能性はあります。

その他

• 端末の性能: Airターミナル5は、タッチパネルを搭載しており、操作性も向上しています。
• セキュリティ: WPA3に対応しており、セキュリティも確保されています。
• 省エネ機能: 省電力モードも搭載されており、消費電力を抑えることができます。

まとめ

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できる点が魅力ですが、通信速度や安定性は利用環境に左右される部分があります。

光回線と比較すると、速度や安定性で劣る面はありますが、工事不要で手軽に利用できる点は大きなメリットです。

ご自身の利用状況に合わせて、最適なインターネット回線を選ぶようにしましょう。

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ソフトバンクエアーの解約手続きと注意点

ソフトバンクエアーの解約は、手続き自体は簡単ですが、いくつか注意しておきたい点があります。

この記事では、ソフトバンクエアーの解約手続きの流れや、解約時に発生する可能性のある費用、注意点などを詳しく解説します。

解約を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

ソフトバンクエアーの解約の手続き方法

ソフトバンクエアーの解約手続きは、以下の手順で行います。

1. 解約の申し込み

• 電話で申し込む

ソフトバンクエアーの解約は、電話でのみ受け付けています。以下の電話番号に連絡し、解約したい旨を伝えてください。

ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-1111-820 (通話料無料)

受付時間：10:00～19:00 (年中無休)

• 注意点

  • 電話番号をお間違えないようご注意ください。
  • 解約の申し込みは、契約者本人からのみ可能です。
  • 月末は電話が混み合う可能性がありますので、時間に余裕を持って連絡しましょう。

2. 契約内容の確認

オペレーターに解約したい旨を伝えると、契約内容や解約金について説明があります。

• 契約期間
• 解約金
• 端末代金の残債
• その他

これらの情報を確認し、納得した上で解約手続きを進めましょう。

3. 解約手続き

オペレーターの案内に従い、解約手続きを行います。本人確認書類が必要となる場合がありますので、事前に準備しておくとスムーズです。

4. 端末の返却

Airターミナルをレンタルしている場合は、解約日の翌月20日までに返却する必要があります。返却方法については、オペレーターから案内があります。

5. 解約完了

解約手続きが完了すると、解約完了の通知が送られます。

解約時の注意点

• 解約金: 契約期間内に解約すると、解約金が発生する場合があります。
• 端末代金の残債: Airターミナルを購入している場合、残債がある場合は一括で支払う必要があります。
• レンタル端末の返却: Airターミナルをレンタルしている場合は、期限までに返却する必要があります。
• 契約解除料: 契約解除料がかかる場合があります。

その他

• My SoftBank: My SoftBankから解約手続きを行うことはできません。
• 店舗: ソフトバンクショップでは、解約手続きを受け付けていません。

ご不明な点がありましたら、ソフトバンクエアーサポートセンターまでお問い合わせください。

ソフトバンクエアーの解約時の違約金について

ソフトバンクエアーの解約時の違約金は、契約プランと契約時期によって異なります。

1. 2021年9月15日以降に契約した場合

• 契約期間なしプラン: 契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金は発生しません。
• Air 4G/5G共通プラン: 契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金は発生しません。

2. 2021年6月30日以前に契約した場合

• 2年自動更新プラン: 2年契約が基本となり、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約すると、10,450円の契約解除料が発生します。

3. その他

• 上記以外にも、加入しているオプションサービスによっては、別途解約金が発生する場合があります。
• 解約時に端末代金の残債がある場合は、残債を一括で支払う必要があります。

解約時の注意点

• 解約を希望する場合は、ソフトバンクのサポートセンターに連絡する必要があります。
• 解約手続きには、本人確認書類が必要となります。
• 解約月の料金は、日割り計算されません。

まとめ

ソフトバンクエアーの解約金は、契約時期とプランによって異なります。2021年9月15日以降に契約した場合は、基本的に違約金は発生しません。

解約を検討する際は、契約内容や解約金について、事前にソフトバンクに確認することをおすすめします。

ソフトバンクエアーの解約後のサービス利用

ソフトバンクエアーを解約すると、以下のサービスが利用できなくなります。

1. インターネット接続

ソフトバンクエアーの解約後は、Airターミナルを通じてインターネットに接続することができなくなります。Wi-Fi環境が必要な場合は、他のインターネット回線サービスを契約する必要があります。

2. 契約者向けサービス

ソフトバンクエアー契約者向けに提供されていた各種サービス（例：My SoftBank、サポートサービスなど）は利用できなくなります。

3. セット割引

ソフトバンクのスマートフォンや光回線とのセット割引（おうち割 光セットなど）を利用していた場合、解約に伴い割引が適用されなくなります。

4. 端末の利用

Airターミナルは、ソフトバンクエアー専用の端末であり、解約後はWi-Fiルーターとして利用することはできません。

解約後の選択肢

ソフトバンクエアー解約後、再度インターネット回線が必要になった場合は、以下の選択肢があります。

• 光回線: 高速で安定した通信が可能な光回線は、オンラインゲームや動画視聴など、多くの用途に適しています。
• モバイルWi-Fiルーター: 持ち運び可能なモバイルWi-Fiルーターは、外出先でもインターネットを利用したい場合に便利です。
• ホームルーター（他社）: 他社のホームルーターサービスも検討できます。

解約前に確認すること

解約前に以下の点を確認しておきましょう。

• 契約期間と解約金: 契約期間内に解約すると、解約金が発生する場合があります。
• 端末代金残債: Airターミナルを購入した場合、残債がある場合は一括で支払う必要があります。
• レンタル端末の返却: Airターミナルをレンタルしている場合は、期限までに返却する必要があります。

これらの情報を確認し、解約にかかる費用や解約後の選択肢を検討した上で、解約手続きを行いましょう。

ご不明な点がありましたら、ソフトバンクエアーサポートセンターまでお問い合わせください。

ソフトバンクエアーと他社のホームルーターとの比較

ソフトバンクエアー vs. 他社ホームルーター徹底比較！あなたにぴったりの一台を見つけよう！

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に高速インターネットが楽しめる人気のホームルーターですが、他社にも魅力的な製品が存在します。

この記事では、ソフトバンクエアーと主要な他社ホームルーターを徹底的に比較し、それぞれの特徴やメリット・デメリットを分かりやすく解説します。

ソフトバンクエアーとドコモの比較

ソフトバンクエアー vs ドコモ home 5G 比較一覧表

項目	ソフトバンクエアー	ドコモ home 5G
回線	ソフトバンク4G/5G回線	ドコモ4G/5G回線
端末	Airターミナル5 (最新)	home 5G HR02
通信速度 (最大)	下り最大2.1Gbps	下り最大4.2Gbps
通信速度 (実測値)	利用環境により異なる	利用環境により異なる
データ容量	無制限 (※)	無制限
料金プラン	Air 4G/5G共通プラン	home 5Gプラン
月額料金	5,368円～ (※)	4,950円
割引	・おうち割 光セット (ソフトバンクスマホとのセット割)	・ドコモ光セット割 (ドコモスマホとのセット割)
事務手数料	3,300円	3,300円
契約期間	縛りなし	縛りなし
解約金	なし	なし
端末代金	実質無料 (分割払い)	実質無料 (分割払い)
工事	不要	不要
サポート	電話・チャット	電話・チャット

補足

• 通信速度: 最大速度は理論値であり、実際の速度は利用環境によって異なります。
• データ容量: 両サービスともデータ容量無制限を謳っていますが、利用状況によっては速度制限がかかる場合があります。
• 月額料金: 上記は基本的な料金プランであり、キャンペーンや割引によって変動する場合があります。
• セット割引: スマホとのセット割引は、家族割引などの条件があります。
• 端末: Airターミナル5は最新機種であり、過去の機種も利用可能です。
• エリア: 各社の公式サイトでエリアを確認できます。

どちらがおすすめ？

ソフトバンクエアーとドコモ home 5Gは、どちらも工事不要で手軽に利用できるホームルーターサービスですが、それぞれ特徴が異なります。

• 通信速度を重視するなら: ドコモ home 5G
• 料金を重視するなら: (キャンペーンや割引を考慮して比較)
• スマホキャリア: ソフトバンクユーザーならソフトバンクエアー、ドコモユーザーならドコモ home 5Gがお得になる可能性があります。

どちらを選ぶかは、ご自身の利用状況や重視するポイントによって異なります。

契約前に

• エリア確認: 必ず自宅や利用予定場所がサービス提供エリア内であることを確認しましょう。
• お試し期間: 可能であれば、お試し期間を利用して実際の使用感を確かめることをおすすめします。
• 契約内容: 契約期間、解約金、端末代金、キャンペーンなど、契約内容をしっかり確認しましょう。

ご不明な点がありましたら、各社の公式サイトやサポートセンターにお問い合わせください。

ソフトバンクエアーとワイモバイルとの違い

ソフトバンクエアー vs ワイモバイル 比較一覧表

項目	ソフトバンクエアー	ワイモバイル
サービス内容	ホームルーター	格安SIM/スマホ
回線	ソフトバンク4G/5G回線	ソフトバンク4G/5G回線
通信	自宅でのWi-Fi利用がメイン	スマホでのデータ通信がメイン、自宅ではWi-Fiルーターとしても利用可能
端末	Airターミナル5 (最新)	スマホ端末 (多様な機種あり)
通信速度 (最大)	下り最大2.1Gbps	スマホの機種、プラン、エリアにより異なる
データ容量	無制限 (※)	プランにより異なる (※)
料金プラン	Air 4G/5G共通プラン	スマホプラン (多様なプランあり)
月額料金	5,368円～ (※)	スマホプランによる (1,078円～)
割引	・おうち割 光セット (ソフトバンクスマホとのセット割)	・家族割 ・光回線セット割 など
事務手数料	3,300円	3,300円
契約期間	縛りなし	縛りなし
解約金	なし	なし
端末代金	実質無料 (分割払い)	スマホ端末代金 (プランにより異なる)
工事	不要	不要
サポート	電話・チャット	電話・チャット・店舗

補足

• 通信速度: 最大速度は理論値であり、実際の速度は利用環境によって異なります。
• データ容量: 両サービスともデータ容量無制限を謳っていますが、利用状況によっては速度制限がかかる場合があります。ワイモバイルのスマホプランは、プランによってデータ容量が異なります。
• 月額料金: 上記は基本的な料金プランであり、キャンペーンや割引によって変動する場合があります。
• セット割引: ソフトバンクエアーは、ソフトバンクスマホとのセット割引があります。ワイモバイルは、家族割や光回線セット割などがあります。
• 端末: Airターミナル5は最新機種であり、過去の機種も利用可能です。ワイモバイルは、多様なスマホ端末を取り扱っています。
• エリア: 各社の公式サイトでエリアを確認できます。

どちらがおすすめ？

ソフトバンクエアーとワイモバイルは、利用目的が異なります。

• ソフトバンクエアー: 自宅で高速Wi-Fiを利用したい人におすすめです。
• ワイモバイル: スマホでのデータ通信をメインに利用したい人におすすめです。

契約前に

• エリア確認: 必ず自宅や利用予定場所がサービス提供エリア内であることを確認しましょう。
• お試し期間: 可能であれば、お試し期間を利用して実際の使用感を確かめることをおすすめします。
• 契約内容: 契約期間、解約金、端末代金、キャンペーンなど、契約内容をしっかり確認しましょう。

ご不明な点がありましたら、各社の公式サイトやサポートセンターにお問い合わせください。

光回線とSoftBank Airの特徴

光回線 vs SoftBank Air 比較一覧表

項目	光回線	SoftBank Air
回線	光ファイバー	ソフトバンク4G/5G回線
通信速度 (最大)	下り最大1Gbps/2Gbps/10Gbps (プランによる)	下り最大2.1Gbps (Airターミナル5)
通信速度 (実測値)	高速で安定 (利用環境に左右されにくい)	利用環境により変動 (電波状況に左右される)
データ容量	無制限	無制限 (※)
料金プラン	多様なプランあり (戸建て/マンション)	Air 4G/5G共通プラン
月額料金	4,000円～ (プランによる)	5,368円～ (※)
割引	・スマホセット割 (キャリアによる)	・おうち割 光セット (ソフトバンクスマホとのセット割)
事務手数料	3,300円	3,300円
工事	必要	不要
設置	回線工事が必要	端末をコンセントに挿すだけ
契約期間	縛りあり (プランによる)	縛りなし
解約金	あり (プランによる)	なし
端末	ONU (光回線終端装置)	Airターミナル5 (最新)
サポート	電話・チャット・店舗	電話・チャット

補足

• 通信速度: 最大速度は理論値であり、実際の速度は利用環境によって異なります。光回線は有線のため、電波干渉の影響を受けにくく、安定した高速通信が可能です。SoftBank Airは無線のため、電波状況や建物構造、利用時間帯によって速度が変動する場合があります。
• データ容量: 両サービスともデータ容量無制限を謳っていますが、利用状況によっては速度制限がかかる場合があります。
• 月額料金: 上記は基本的な料金プランであり、キャンペーンや割引によって変動する場合があります。光回線は、マンションタイプや戸建てタイプ、契約プランによって料金が異なります。
• セット割引: スマホとのセット割引は、家族割引などの条件があります。
• 端末: 光回線は、ONUと呼ばれる光回線終端装置が必要です。SoftBank Airは、Airターミナルと呼ばれる専用端末を利用します。
• エリア: 光回線は、提供エリアが限られています。SoftBank Airは、ソフトバンクの4G/5Gエリア内で利用可能です。

どちらがおすすめ？

光回線とSoftBank Airは、それぞれ特徴が異なります。

• 光回線: 高速で安定した通信を求める人、オンラインゲームや動画視聴を頻繁に行う人におすすめです。
• SoftBank Air: 工事不要で手軽に高速Wi-Fiを利用したい人、引っ越しが多い人におすすめです。

契約前に

• エリア確認: 必ず自宅や利用予定場所がサービス提供エリア内であることを確認しましょう。
• お試し期間: 可能であれば、お試し期間を利用して実際の使用感を確かめることをおすすめします。
• 契約内容: 契約期間、解約金、端末代金、キャンペーンなど、契約内容をしっかり確認しましょう。

ご不明な点がありましたら、各社の公式サイトやサポートセンターにお問い合わせください。

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ソフトバンクエアーのメリットとデメリット

工事不要で手軽に高速インターネットが利用できるソフトバンクエアー。

この記事では、メリットだけでなく、デメリットや注意点も詳しく解説します。

契約前に知っておきたい情報をまとめました。

ソフトバンクエアーのメリット

ソフトバンクエアーには、以下のようなメリットがあります。

1. 工事不要で手軽に利用できる

ソフトバンクエアーの最大のメリットは、光回線のような工事が不要で、自宅に届いた専用端末「Airターミナル」をコンセントに挿すだけで、すぐにWi-Fi環境を構築できる点です。

• 引っ越しが多い方や、工事が面倒な方にとって、手軽に高速インターネットを利用できるのは大きな魅力です。
• 光回線のように工事の立ち合いや日程調整なども不要なので、自分のペースでインターネットを導入できます。

2. 高速通信

ソフトバンクの4G/5G回線を利用しており、高速通信が可能です。最新機種のAirターミナル5は、下り最大2.1Gbpsの高速通信に対応しており、オンラインゲームや動画視聴も快適に楽しめます。

• ただし、実際の速度は利用環境によって変動する点は理解しておきましょう。

3. データ容量無制限

月間のデータ容量制限がないため、通信量を気にせずインターネットを利用できます。

• ただし、利用状況によっては速度制限がかかる場合がある点は注意が必要です。

4. ソフトバンクユーザー向け特典

ソフトバンクのスマホやケータイを利用している場合、セット割引が適用され、月額料金がお得になります。

• 家族でソフトバンクを利用している場合は、さらにお得になる可能性があります。

5. 全国対応

一部エリアを除き、全国で利用可能です。

• 引っ越し先でもすぐに利用できる可能性が高いです。

6. 8日以内ならキャンセル可能

ソフトバンクエアーには、8日以内キャンセルという制度があります。もし、電波状況が悪いなどの理由で利用を続けられない場合でも、8日以内であれば無料で解約できます。

7. 端末代金が実質無料になる

Airターミナルの端末代金は分割払いとなりますが、36ヶ月間利用すると実質無料となります。

8. 最新機種はWi-Fi6に対応

最新のAirターミナル5は、Wi-Fi6に対応しており、高速で安定したWi-Fi通信が可能です。

9. 様々なキャンペーン

ソフトバンクエアーでは、定期的に様々なキャンペーンを実施しています。キャッシュバックや割引など、お得なキャンペーンを利用することで、さらにお得に利用できます。

これらのメリットを考慮して、ご自身の利用状況に合ったインターネット回線サービスを選びましょう。

より詳しい情報は、ソフトバンクエアーの公式サイトをご覧ください。

考慮すべきソフトバンクエアーのデメリット

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に高速インターネットを利用できる点が魅力ですが、いくつかデメリットも存在します。契約前にしっかりと確認しておきましょう。

1. 通信速度の不安定さ

• 電波状況に左右される: ソフトバンクの4G/5G回線を利用するため、光回線と比べると電波状況に左右されやすく、通信速度が不安定になる場合があります。
• 時間帯による速度変動: 利用者が多い時間帯（夜間や週末など）は、回線が混み合い、速度が低下する傾向があります。
• 建物や地形の影響: 建物や地形の影響で電波が届きにくい場所では、通信速度が遅くなったり、繋がりにくくなることがあります。

2. 料金

• 月額料金: 光回線と比較すると、月額料金はやや高めに設定されています。
• 端末代金: Airターミナルの端末代金は分割払いとなりますが、36ヶ月以内に解約すると残債を一括で支払う必要があります。
• セット割引: ソフトバンクスマホとのセット割引がありますが、家族割などの条件があります。

3. その他

• サポート体制: サポートセンターに電話が繋がりにくいという声があります。
• 契約期間: 契約期間の縛りはありませんが、端末代金の分割払いが残っている場合は、解約時に残債を一括で支払う必要があります。
• 引っ越し: 引っ越し先でも利用できますが、電波状況によっては速度が低下する場合があります。
• オンラインゲーム: オンラインゲームなど、リアルタイム性が求められる用途には不向きな場合があります。

契約前に確認すべきこと

• エリア確認: 必ず自宅や利用予定場所がサービス提供エリア内であることを確認しましょう。
• 電波状況: 可能であれば、お試し期間を利用して実際の電波状況を確認することをおすすめします。
• 料金プラン: 月額料金だけでなく、端末代金や割引なども含めた総費用で比較検討しましょう。
• 契約内容: 契約期間、解約金、端末代金、キャンペーンなど、契約内容をしっかり確認しましょう。

これらのデメリットを理解した上で、ご自身の利用状況に合ったインターネット回線サービスを選ぶようにしましょう。

ソフトバンクエアーのユーザーの意見を総括

ソフトバンクエアーに関するユーザーの意見は、利便性、速度、料金、サポート体制など多岐にわたります。以下に、主なポイントをまとめました。

高評価な点

• 手軽さ: 工事不要で設置が簡単なため、手軽にWi-Fi環境を構築できる点が好評です。
• 速度: 光回線に匹敵する高速通信が可能であるという意見が多く、オンラインゲームや動画視聴も快適に楽しめるという声があります。
• データ容量: データ容量無制限であるため、通信量を気にせず利用できる点が評価されています。
• セット割引: ソフトバンクユーザー向けのセット割引があるため、お得に利用できるという声があります。

低評価な点

• 速度の不安定さ: 時間帯や場所によって通信速度が不安定になるという意見があります。特に、混雑時や電波状況が悪い場所では、速度低下や接続不良が発生しやすいようです。
• 料金: 月額料金が光回線に比べて割高であるという声があります。また、端末代金や解約金に関する不満も一部に見られます。
• サポート体制: サポートセンターの対応が遅かったり、繋がりにくかったりするという意見があります。

総括

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できる点が魅力ですが、通信速度の安定性や料金、サポート体制には改善の余地があると言えます。

契約前に確認すべきこと

• エリア確認: 必ず自宅や利用予定場所がサービス提供エリア内であることを確認しましょう。
• 電波状況: 可能であれば、お試し期間を利用して実際の電波状況を確認することをおすすめします。
• 料金プラン: 月額料金だけでなく、端末代金や割引なども含めた総費用で比較検討しましょう。
• 契約内容: 契約期間、解約金、キャンペーンなど、契約内容をしっかり確認しましょう。

これらの情報を参考に、ご自身の利用状況に合ったインターネット回線サービスを選ぶようにしましょう。

ソフトバンクエアーの実際の使用シーン

ソフトバンクエアーの実際の使用シーンを徹底解説！

工事不要で手軽に使えるホームルーターの実力は？

速度や安定性、料金、評判まで、気になるポイントを実際の利用者の声と合わせてご紹介します。

自宅でのソフトバンクエアーの利用状況

ソフトバンクエアーの自宅での利用状況についてですね。

ソフトバンクエアーは、自宅にAirターミナルを設置することで、Wi-Fi環境を構築し、インターネットを利用するサービスです。

利用状況の確認方法

ソフトバンクエアーの利用状況は、以下の方法で確認できます。

My SoftBankで確認する

My SoftBankにログインすると、契約内容や利用状況を確認できます。

• 契約内容: 契約プラン、Airターミナルの機種、料金などを確認できます。
• 利用状況: 過去の請求金額やデータ利用量などを確認できます。

Airターミナルのランプで確認する

Airターミナルのランプの状態によって、電波状況や通信状況を確認できます。

• 電波状況: ランプの色や点滅状態によって、電波の強さや状態を確認できます。
• 通信状況: ランプの色や点滅状態によって、通信の有無や速度などを確認できます。

詳しくは、ソフトバンクの公式サイトや取扱説明書をご確認ください。

サポートセンターに問い合わせる

ソフトバンクエアーサポートセンターに電話で問い合わせると、利用状況に関する情報を教えてもらえます。

利用状況に関する注意点

• データ利用量: ソフトバンクエアーはデータ容量無制限ですが、利用状況によっては速度制限がかかる場合があります。
• 通信速度: 通信速度は、電波状況や利用時間帯によって変動する場合があります。
• Airターミナルの設置場所: Airターミナルの設置場所によって、電波状況が大きく左右されることがあります。

その他

ソフトバンクエアーの利用状況に関する情報は、My SoftBankで確認できるほか、サポートセンターに問い合わせることで知ることができます。

ソフトバンクエアーとオンラインゲームとの相性

ソフトバンクエアーとオンラインゲームの相性についてですね。

結論から言うと、ソフトバンクエアーはオンラインゲームに向いているとは言い切れません。

理由としては、主に以下の点が挙げられます。

1. 通信速度の不安定さ

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクの4G/5G回線を利用するため、光回線と比べると通信速度が不安定になりやすい傾向があります。

オンラインゲームは、リアルタイムな通信が重要であり、わずかな遅延や途切れでもゲームプレイに支障をきたす可能性があります。特に、FPSや格闘ゲームなど、コンマ秒単位の操作が求められるゲームでは、ソフトバンクエアーの通信速度では快適にプレイできない場合があります。

2. Ping値の高さ

Ping値とは、データの送受信にかかる時間のことで、オンラインゲームにおいてはPing値が低いほど快適にプレイできます。

ソフトバンクエアーは、光回線に比べてPing値が高くなる傾向があり、ラグが発生しやすくなります。ラグが発生すると、キャラクターの動きが遅れたり、相手の攻撃が反応しなかったりするなど、ゲームプレイに大きな影響が出てしまいます。

3. 上り速度

オンラインゲームでは、自分の操作情報をサーバーに送信する必要があるため、上り速度も重要です。

ソフトバンクエアーは、光回線に比べて上り速度が遅くなる傾向があり、自分の操作が相手に伝わるまでに時間がかかってしまうことがあります。

4. ユーザーの口コミ

実際にソフトバンクエアーでオンラインゲームをプレイしているユーザーの口コミを見ると、「ラグが酷くてゲームにならない」「対戦ゲームでは不利になる」といった意見が多く見られます。

まとめ

以上の理由から、ソフトバンクエアーはオンラインゲーム、特にFPSや格闘ゲームなどの対戦ゲームにはあまり向いていません。

もし、オンラインゲームを快適にプレイしたいのであれば、光回線を契約することを強くおすすめします。

ただし、MMORPGなど、リアルタイム性がそれほど高くないゲームであれば、ソフトバンクエアーでもプレイできる可能性があります。

補足

• ソフトバンクエアーの速度やPing値は、利用環境によって大きく変動します。
• 最新機種のAirターミナル5は、以前の機種に比べて通信速度が向上していますが、オンラインゲームに最適な環境とは言えません。

ご自身のプレイスタイルやゲームジャンルなどを考慮し、最適な回線を選ぶようにしましょう。

ソフトバンクエアーと動画視聴の快適さ

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に高速インターネットを利用できるホームルーターとして人気ですが、動画視聴の快適さについては、いくつかの要素を考慮する必要があります。

1. 通信速度

ソフトバンクエアーは、SoftBank 4G/5G回線を利用しており、下り最大2.1Gbpsの高速通信が可能です。高画質の動画視聴に必要な帯域幅は一般的に10Mbps程度と言われているため、ソフトバンクエアーの速度は十分です。

ただし、これはあくまで理論値であり、実際の通信速度は利用場所や時間帯、電波状況などによって変動します。特に、混雑する時間帯や電波状況が悪い場所では、動画の読み込みが遅くなったり、途切れたりする可能性があります。

2. 通信の安定性

動画視聴には、通信速度だけでなく安定性も重要です。ソフトバンクエアーは、無線通信であるため、光回線に比べて通信が不安定になる傾向があります。

特に、オンラインゲームなどPing値（応答速度）が重要な用途では、遅延やラグが発生しやすくなります。動画視聴でも、画質を高く設定すると、映像が途切れたり、コマ送りになったりする場合があります。

3. データ容量

ソフトバンクエアーは、データ容量無制限を謳っていますが、実際には一定の利用状況下で速度制限がかかる場合があります。

高画質の動画を長時間視聴する場合、速度制限がかかる可能性もゼロではありません。ただし、一般的な動画視聴であれば、データ容量を気にする必要はほとんどないでしょう。

4. 利用環境

ソフトバンクエアーの通信速度や安定性は、利用場所や建物、周辺環境などによって大きく左右されます。

電波状況が悪い場所や、建物に電波が届きにくい場合は、動画視聴が快適に行えない可能性があります。事前に、ソフトバンクの公式サイトでエリアを確認したり、実際に試用したりすることをおすすめします。

まとめ

ソフトバンクエアーは、高速通信に対応しており、データ容量も無制限であるため、基本的な動画視聴は快適に行えます。

しかし、通信速度や安定性は利用環境に左右されるため、高画質の動画をスムーズに視聴したい場合は、光回線など他の選択肢も検討することをおすすめします。

補足

• • より快適な動画視聴を求める場合は、Airターミナル5などの最新機種を選ぶと良いでしょう。
  • ソフトバンクエアーの利用を検討する際は、事前にエリア確認や試用を行い、実際の使用感を確かめることをおすすめします。

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ソフトバンクエアーに関するよくある質問と回答

ソフトバンクエアーに関する疑問を解決！

申し込み方法や必要書類、料金プランの選び方、解約時の注意点など、よくある質問とその回答をわかりやすく解説。

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ソフトバンクエアーの接続の問題が発生した場合の対処

ソフトバンクエアーで接続の問題が発生した場合、以下の手順で対処を試みてください。

1. Airターミナルの再起動

まず最初に、Airターミナルの電源を入れ直してみましょう。Airターミナルの電源アダプターを抜き、10秒ほど待ってから再度差し込みます。

2. 接続機器の再起動

パソコンやスマートフォンなど、接続している機器も再起動してみましょう。

3. Airターミナルの設置場所の確認

Airターミナルの設置場所が電波状況の悪い場所だと、接続が不安定になることがあります。以下の点に注意して設置場所を見直しましょう。

• 窓際など、電波を受信しやすい場所に設置する
• 周囲に障害物（家電製品や壁など）がない場所に設置する
• 高い場所に設置する

4. ランプの状態を確認

Airターミナルのランプの状態を確認し、取扱説明書と照らし合わせて原因を特定しましょう。ランプの状態によっては、Airターミナルの故障やSIMカードの異常などが考えられます。

5. ケーブルの接続確認

LANケーブルや電源ケーブルがきちんと接続されているか確認しましょう。

6. 接続設定の確認

Wi-Fi接続の設定が誤っている場合、インターネットに接続できないことがあります。SSIDやパスワードが正しく入力されているか確認しましょう。

7. ソフトウェアの更新

パソコンやスマートフォンのOSや、Airターミナルのファームウェアが最新の状態になっているか確認しましょう。最新の状態でない場合は、更新することで問題が解決する場合があります。

8. 回線状況の確認

ソフトバンクの回線に障害が発生している場合、インターネットに接続できないことがあります。ソフトバンクの公式サイトや公式SNSで、障害情報を確認してみましょう。

9. サポートセンターへの問い合わせ

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、ソフトバンクエアーサポートセンターに問い合わせましょう。

• 電話番号: 0800-1111-820 (通話料無料)
• 受付時間: 10:00～19:00 (年中無休)

サポートセンターでは、より詳しい状況をヒアリングし、適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。

その他

• Airターミナルの取扱説明書には、より詳しいトラブルシューティングの情報が記載されています。
• ソフトバンクの公式サイトや公式SNSでも、接続に関する情報が提供されている場合があります。

これらの情報を参考に、ご自身で問題を解決できるかどうか試してみてください。

ソフトバンクエアーの速度制限に関する具体的な条件

ソフトバンクエアーは、データ容量無制限を謳っていますが、実際にはいくつかの条件下で速度制限がかかる可能性があります。具体的な条件は以下の通りです。

速度制限の条件

1. 利用が集中する時間帯

夜間や週末など、利用者が多い時間帯は回線が混み合い、通信速度が低下する場合があります。これは、ネットワーク全体の負荷を軽減し、安定したサービスを提供するための措置です。

2. ネットワークが高負荷になった場合

特定のエリアで通信が集中した場合や、災害時などネットワークに負荷がかかった場合、通信速度が制限されることがあります。

3. その他

ソフトバンクは、上記の他にも速度制限を実施する可能性があるとしています。具体的な条件や制限内容については公表されていません。

速度制限時の速度

速度制限時の具体的な速度は公表されていません。ただし、通常よりも大幅に速度が低下し、動画視聴やオンラインゲームなどが快適に利用できなくなる程度であると考えられます。

速度制限の解除条件

速度制限が解除される条件についても、具体的な情報は公表されていません。一般的には、混雑が解消されたり、ネットワーク負荷が軽減された場合に、順次解除されると考えられます。

注意点

• ソフトバンクエアーの速度制限は、あくまでネットワークの安定的な運用を目的とした措置であり、データ利用量に応じて制限されるわけではありません。
• 速度制限の条件や解除条件は、予告なく変更される場合があります。

まとめ

ソフトバンクエアーは、データ容量無制限で利用できる点が魅力ですが、利用状況によっては速度制限がかかる可能性があることを理解しておきましょう。特に、オンラインゲームなどリアルタイム性が求められる用途では、注意が必要です。

より詳しい情報は、ソフトバンクの公式サイトやサポートセンターにお問い合わせください。

ソフトバンクエアーのWi-Fiに関するよくある質問

ソフトバンクエアーのWi-Fiに関するよくある質問をまとめました。

Q: Wi-Fiが繋がらない、または不安定な場合どうすればいいですか？

A: 以下の手順をお試しください。

1. Airターミナルの再起動: Airターミナルの電源アダプターを抜き、10秒ほど待ってから再度差し込んでください。
2. 接続機器の再起動: パソコンやスマートフォンなど、接続している機器も再起動してください。
3. Airターミナルの設置場所の確認: 窓際など、電波を受信しやすい場所に設置してください。
4. Airターミナルのランプの状態を確認: ランプの状態を確認し、取扱説明書と照らし合わせて原因を特定してください。
5. ケーブルの接続確認: LANケーブルや電源ケーブルがきちんと接続されているか確認してください。
6. 接続設定の確認: Wi-Fi接続の設定が誤っている場合、SSIDやパスワードが正しく入力されているか確認してください。
7. ソフトウェアの更新: パソコンやスマートフォンのOSや、Airターミナルのファームウェアが最新の状態になっているか確認してください。
8. 回線状況の確認: ソフトバンクの回線に障害が発生していないか確認してください。

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、ソフトバンクエアーサポートセンターに問い合わせてください。

Q: Wi-FiのSSIDとパスワードはどこにありますか？

A: Airターミナルの本体に貼られているシールに記載されています。

Q: Wi-Fiの周波数帯（2.4GHz/5GHz）はどちらを使えばいいですか？

A: 一般的に、2.4GHz帯は壁などの障害物に強く、遠くまで届きやすいですが、電波干渉を受けやすく、速度が遅くなることがあります。5GHz帯は、速度が速く、電波干渉を受けにくいですが、障害物に弱く、届く距離が短くなります。

利用場所や状況に合わせて、最適な周波数帯を選択してください。

Q: Wi-Fi中継器は利用できますか？

A: はい、利用できます。電波が届きにくい場所がある場合は、Wi-Fi中継器を設置することで、電波を増幅できます。

Q: WPS接続はできますか？

A: はい、WPS接続に対応しています。AirターミナルのWPSボタンを押すことで、簡単にWi-Fi接続設定ができます。

Q: Wi-Fiのセキュリティ設定はどのようにすればいいですか？

A: WPA2/WPA3などの強固なセキュリティプロトコルを設定することをおすすめします。Airターミナルの設定画面から、セキュリティ設定を変更できます。

Q: Wi-Fiの接続台数に制限はありますか？

A: Airターミナル5の場合、最大64台の端末を同時に接続できます。

Q: Wi-Fiルーターとして利用できますか？

A: いいえ、AirターミナルはWi-Fiルーターとして利用することはできません。

Q: 他のWi-Fiルーターと併用できますか？

A: いいえ、Airターミナルは他のWi-Fiルーターと併用することはできません。

上記以外にも、ソフトバンクエアーのWi-Fiに関する疑問点がある場合は、ソフトバンクエアーサポートセンターにお問い合わせください。

ソフトバンクエアーをおすすめしない人

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に高速インターネットを利用できる点が魅力ですが、いくつかデメリットも存在します。以下に、ソフトバンクエアーをおすすめできない人の特徴をまとめました。

1. 通信速度の安定性を重視する人

• オンラインゲームを頻繁にプレイする人
• 高画質動画を視聴する人
• Web会議などを頻繁に行う人

ソフトバンクエアーは、電波状況に左右されるため、光回線に比べて通信速度が不安定になりがちです。オンラインゲームや高画質動画視聴など、リアルタイム性が求められる用途には不向きな場合があります。

2. 通信速度にこだわりがある人

• 光回線と同等の速度を求める人
• 常に高速通信を利用したい人

ソフトバンクエアーの最大速度は光回線に匹敵しますが、あくまで理論値であり、実際の速度は利用環境によって変動します。常に高速通信を利用したい場合は、光回線の方がおすすめです。

3. 料金を重視する人

• 少しでも安い料金で利用したい人
• 光回線とのセット割引を利用できない人

ソフトバンクエアーの月額料金は、光回線と比較するとやや高めに設定されています。光回線とのセット割引を利用できない場合は、割高に感じるかもしれません。

4. サポート体制に不安を感じる人

• トラブル時に迅速な対応を求める人
• 電話が繋がりにくい状況に不満を感じる人

ソフトバンクエアーのサポート体制は、電話が繋がりにくいという声があります。トラブル時に迅速な対応を求める場合は、不安を感じるかもしれません。

5. その他

• 自宅の電波状況が悪い人
• 引っ越しが多い人
• 固定電話を利用したい人

ソフトバンクエアーは、電波状況に左右されるため、自宅の電波状況が悪い場合は快適に利用できない可能性があります。また、引っ越しが多い場合は、移転手続きが必要になります。固定電話を利用したい場合は、別途契約する必要があります。

まとめ

ソフトバンクエアーは、手軽に高速インターネットを利用できる点が魅力ですが、通信速度や料金、サポート体制には課題が残ります。ご自身の利用状況や重視するポイントを考慮し、最適なインターネット回線サービスを選びましょう。

ソフトバンクエアーをおすすめする人

ソフトバンクエアーは、以下のような人におすすめです。

1. 工事不要で手軽にインターネットを利用したい人

• 光回線のような工事が不要で、コンセントに挿すだけでWi-Fi環境を構築できるため、手軽にインターネットを利用したい人におすすめです。
• 引っ越しが多い人や、工事が面倒な人にとって、大きなメリットとなります。

2. ソフトバンクのスマホユーザー

• ソフトバンクのスマホを利用している場合、「おうち割 光セット」という割引サービスを利用することで、スマホ料金が割引になります。
• 家族でソフトバンクを利用している場合は、割引額が大きくなるため、お得に利用できます。

3. データ容量を気にせずインターネットを利用したい人

• ソフトバンクエアーは、データ容量無制限で利用できるため、動画視聴やオンラインゲームなど、データ容量を気にせずインターネットを利用したい人におすすめです。
• ただし、利用状況によっては速度制限がかかる場合がある点は注意が必要です。

4. 自宅で高速Wi-Fiを利用したい人

• 最新機種のAirターミナル5は、下り最大2.1Gbpsの高速通信に対応しており、自宅で高速Wi-Fiを利用したい人におすすめです。
• ただし、実際の速度は利用環境によって変動する点は理解しておきましょう。

5. 一人暮らしの人

• ソフトバンクエアーは、一人暮らしの人にとって、手軽に高速インターネットを利用できる便利なサービスです。
• 光回線のような工事も不要なので、一人暮らしでも簡単に設置できます。

6. 機械操作が苦手な人

• ソフトバンクエアーは、Airターミナルをコンセントに挿すだけで利用できるため、複雑な設定や操作は不要です。
• 機械操作が苦手な人でも、安心して利用できます。

まとめ

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に高速インターネットを利用したい人や、ソフトバンクスマホユーザーにとって、おすすめのサービスです。

ただし、電波状況によっては通信速度が不安定になる場合がある点や、料金がやや高めである点には注意が必要です。

ご自身の利用状況や重視するポイントを考慮し、最適なインターネット回線サービスを選びましょう。

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ホームルーターの購入前に知っておきたい10のポイント

ホームルーターの購入前に知っておきたい10のポイントをまとめました。

1. 利用場所の電波状況

• ホームルーターは、携帯電話回線を利用します。そのため、利用場所の電波状況が悪いと、通信速度が遅くなったり、途切れたりする可能性があります。
• 購入前に、各社のホームルーターの対応エリアを確認し、自宅や利用予定場所の電波状況を確認しましょう。
• 可能であれば、実際に利用場所で電波状況を確かめることをおすすめします。

2. 通信速度

• ホームルーターの通信速度は、最大速度だけでなく、実際の利用状況における速度も重要です。
• オンラインゲームや動画視聴など、用途に応じて必要な通信速度を確認しましょう。
• 各社のホームルーターの通信速度に関する情報を収集し、比較検討しましょう。

3. 料金プラン

• ホームルーターの料金プランは、月額料金だけでなく、初期費用 (端末代金、事務手数料など) や解約金も考慮に入れる必要があります。
• 各社の料金プランを比較検討し、ご自身の利用状況に合ったプランを選びましょう。
• キャッシュバックキャンペーンなども活用すると、お得に利用できる場合があります。

4. 端末の種類

• ホームルーターの端末には、様々な種類があります。
• 端末によって、通信速度やWi-Fiの規格、同時接続可能台数などが異なります。
• ご自身の利用状況に合わせて、最適な端末を選びましょう。

5. 契約期間と解約金

• ホームルーターの契約期間は、通常2年程度です。
• 契約期間内に解約すると、解約金が発生する場合があります。
• 契約前に、契約期間と解約金について確認しておきましょう。

6. サポート体制

• ホームルーターのサポート体制は、電話、チャット、オンラインサポートなどがあります。
• 故障時の対応や、設定に関するサポートなども確認しておくと安心です。

7. オプションサービス

• ホームルーターには、固定電話サービスやセキュリティ対策サービスなどのオプションサービスがあります。
• 必要に応じて、オプションサービスも検討しましょう。

8. 口コミ・評判

• 実際に利用しているユーザーの口コミや評判を参考にしましょう。
• 通信速度やサポート体制に関する評価を確認すると良いでしょう。

9. お試し期間

• 一部のサービスでは、一定期間お試し利用ができる場合があります。
• 実際に利用して、通信速度や使い勝手を確認するのもおすすめです。

10. その他

• 引っ越し時の対応や、利用規約なども確認しておきましょう。

これらのポイントを参考に、ご自身に合ったホームルーターを選んでください。

参考文献

光回線・プロバイダ・ホームルーターに関する記事を作成する際に、信頼できる公的なサイトや文献を参考にしました。

以下に、参考にした公式情報を得るための公的サイトや有用な情報源をまとめました。

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1. 総務省の公式サイト（日本の通信政策・市場動向）

🔗 総務省（Ministry of Internal Affairs and Communications）
https://www.soumu.go.jp

参考になるページ：

• 「電気通信サービスに関する情報」 → 国内の通信事業者、光回線の市場動向
• 「電気通信事業法」 → 契約や解約に関する法律、トラブル対処方法
• 「ブロードバンド環境の整備」 → 日本全国の光回線普及率・通信インフラの最新データ

---

2. 独立行政法人情報通信研究機構（NICT）

🔗 NICT（National Institute of Information and Communications Technology）
https://www.nict.go.jp

参考になるページ：

• 「インターネットのトラフィックレポート」 → 通信速度や回線混雑のデータ分析
• 「IPv6普及状況」 → 最新のIPv6対応状況

---

3. JPNIC（日本ネットワークインフォメーションセンター）

🔗 JPNIC（Japan Network Information Center）
https://www.nic.ad.jp

参考になるページ：

• 「IPoE/IPv6に関する解説」 → 最新のインターネット技術の動向
• 「AS番号とプロバイダ情報」 → 各プロバイダのネットワーク構造

---

4. 一般社団法人 テレコムサービス協会

🔗 Telesa（Telecom Services Association）
https://www.telesa.or.jp

参考になるページ：

• 「通信サービスの苦情・トラブル対応」 → 契約・解約トラブルの解決方法
• 「通信事業者のガイドライン」 → 消費者向けの料金・サービス比較

---

5. 各通信事業者（プロバイダ・キャリア）の公式サイト

各社の料金プランや提供エリア、キャンペーン情報などは、公式サイトが最も信頼できる情報源です。
主要な光回線の公式サイト一覧：

• フレッツ光（NTT東日本）：https://flets.com
• フレッツ光（NTT西日本）：https://flets-w.com
• ソフトバンクエアー：https://www.nttdocomo.co.jp/hikari
• ソフトバンクエアー：https://www.au.com/internet/auhikari
• ソフトバンク光：https://www.softbank.jp/ybb/sbhikari
• ソフトバンクエアー：https://www.nuro.jp
• ソフトバンクエアー：https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari

---

6. 総務省の通信速度レポート（ブロードバンドスピードテスト）

🔗 Broadband Speed Test（ブロードバンド回線の速度調査）
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban04_02000164.html

参考になるポイント：

• 日本国内の主要回線ごとの平均通信速度
• 実測値と公称値の違い
• 通信混雑時間帯（18時～23時）の速度変化

---

7. 消費者庁「契約トラブルに関する情報」

🔗 消費者庁 公式サイト
https://www.caa.go.jp

参考になるページ：

• 「通信サービスに関する消費者トラブル事例」 → 高額な解約違約金、契約時の注意点
• 「クーリングオフ・違約金について」 → 不当な解約金請求の対処法

---

8. 国民生活センター（契約・解約トラブル対応）

🔗 国民生活センター
https://www.kokusen.go.jp

参考になるページ：

• 「光回線の解約時のトラブル」 → 違約金・撤去費用の相談事例
• 「通信契約のクーリングオフ適用条件」 → 通信事業者の契約内容の確認方法

---

9. ICT総研（通信業界の市場調査データ）

🔗 ICT総研 公式サイト
https://ictr.co.jp

参考になるページ：

• 「光回線の市場シェア分析」 → 各プロバイダの契約数・ユーザー満足度
• 「通信速度ランキング」 → 実測データに基づく比較情報

---

10. 各自治体の通信インフラ整備情報

都道府県ごとにインターネット回線の整備状況が異なります。特に地方では、自治体が推進する回線事業があるため、公式サイトをチェックします。

例：

• 東京都：https://www.metro.tokyo.lg.jp（通信インフラ情報あり）
• 大阪府：https://www.pref.osaka.lg.jp
• 北海道：https://www.pref.hokkaido.lg.jp

11. 警視庁

家庭用ルーターの不正利用に関する注意喚起や対策方法を提供しています。

• 家庭用ルーターの不正利用に関する注意喚起について

12. 電気通信事業者協会

• ガイドライン: 電気通信サービスの提供に関するガイドラインが掲載されています。